零售行業解決方案
一、 概述
說起零售業，大家並不陌生，它不僅滲入了人們的日常生活，而且隨著社會的進步，也見證了新技術的發展，其發展一直倍受關注。從遠古的以物易物的簡樸交易方式演變到現今的連鎖經營經歷數千年的發展。作為連鎖經營的重要形式之一的連鎖超市在中國出現已經有10年歷史，從2023年起，中國連鎖超市業的年平均增長速度在70%左右， 2023年銷售額超過一億元的連鎖超市企業已達91家，總銷售額達1163億元，截止2023年底，全國連鎖超市企業共有門店7953個，比2023年增長了50%。連鎖超市企業的銷售額占全社會消費品總額的比重已從2023年的1%上公升到2023年的7%，2023年達到8%以上。中國連鎖經營協會**，該比重將在2023年達到25%以上，連鎖超市業將超過百貨業成為零售業的主力。
隨著中國加入wto，為中國零售業發展帶來巨大的發展空間、更多的機會，同時也伴隨著巨大的挑戰。中國被譽為亞洲零售消費業最具增長潛力的國家，在未來的10年，中國將成為國際零售業競爭的主戰場。在這樣乙個時代裡，每乙個百分點的變化，對於零售業來說，就意味著崛起或者倒閉。零售行業本身是乙個低利潤率行業，當服務呈現標準化趨勢後，未來的競爭就是乙個成本的競爭，誰能最好的手段控制成本，減少採購環節、配送環節、庫存管理的費用等問題，誰就能贏得客戶，所以當很多行業還在討論資訊化是否必要，是「食品」還是「補品」的時候，零售業已經開始利用資訊科技來為自己進行服務了。對於零售業，資訊化不是「補品」，而是必需的「食品」。零售業在整個產業鏈中占有重要地位，其資訊化的加速一定會導致相關產業的資訊化，從而帶動整個產業鏈的革新。
沃爾瑪是零售業的龍頭，其創始人山姆的「草根哲學」獨具魅力。在他的觀念中，商業企業的運營與植物的生長有異曲同工之妙。**鏈的末梢如同植物的根系，而根系的每乙個細微變化都可能導致植物（企業）的盛衰榮枯。因此監控**鏈每乙個細節的商業資料變化，是任何乙個企業經營者都不能忽視的問題。
速達公司深信企業運做效率的提公升是速達實現社會價值的唯一途徑，速達公司作為風靡世界16年，擁有六百多萬家中小企業客戶的quickbooks家族唯一的中國成員。致力於中小企業資訊化推廣已有4年之久，提倡為企業提供整合套裝化的實用型管理軟體。在充份了解零售企業的需求與深入調查，憑藉其雄厚的資金實力，高效率的市場運作，推出速達零售業解決方案，為中小型連鎖經營企業提供最為實用的速達pos系統。
速達pos系統採用先進的c/s結構，實現銷售前台與後台資料的無縫連線。使商場店鋪前端的現款銷售業務與賬務及進銷存管理有機地結合。系統將商場店鋪的銷售情況隨時彙總與傳遞到後台，及時準確地歸集大量的銷售單據。在最短的時間內提供鉅細無遺的進銷存資料，準確無誤地計算出每種商品的銷售數量、銷售金額作出詳細的利潤統計資料，讓企業及時掌握倉庫庫存資訊，安排採購計畫，使**鏈暢通無阻。
二、 行業特點、解決方案應用範圍
隨著各業態發展，傳統的零售業正面臨巨大的挑戰，其經營方式也起了根本性的變化，行業特點也在不斷的轉變。現代的零售業有著以下鮮明的特點與發展趨勢：
(1) 成本的龐大、效率的低下、管理的鬆散目前成為制約我國零售行業發展的「瓶頸」，引進全面的資訊化解決方案和服務、加強資訊化管理已迫在眉睫，這也是我國零售業發展的必由之路。
(2) 零售業的最大特點莫過於品種繁多，品種規格多樣化，商品種類齊全。小到家庭用的日常用品，大到大件的家用電器，在如今的大賣場中都有提供。手工管理既費人力也費物力，通過對商品進行分類，並定義其條形碼，即可鉅細無遺地反映各商品在整個**鏈中進銷存的情況。
(3) 面對激烈的競爭，目前零售業平均利潤率普遍降低，要做到持續經營業員並實現盈利，降低成本成為首要對策。企業迫切需要乙個功能強大的資訊化管理系統為其提供全面、及時、準確的分析資料，使管理層在最短時間內全面了解企業的運營情況，及時做出決策。
(4) 龐大的客戶群。零售業面對的客戶大體可分為三大類，分別是**商、批發客戶、零售客戶。同一商品對應不同客戶期銷售價有所不同。如何有效的管理客戶，做好客戶群的管理與合理的商品定價成為企業穩固舊客戶發展新客戶的重要手段。
三、 解決方案特點
速達零售業解決方案是現代中小型零售企業最佳的行業解決方案。為科學管理「企業-**商-客戶」之間的**鏈、提供強有力的保證。方案採用的速達pos系統引進了先進的b/s結構，確保前台銷售資料與後台管理系統的無縫連線。速達零售業解決方案最終目標是幫助管理人員對企業錯綜複雜的動態資訊進行及時、準確的分析和處理，為企業制定正確的企業發展戰略提供科學的資訊。讓企業從紛繁複雜的業務中解脫出來，專注於拓寬資金**的渠道，使企業在採購管理技術、商品配送技術、資訊科技和整體營銷技術上迅速提高營運能力，全面增強企業的核心競爭力。
速達零售業解決方案的特點主要表現在：
全面的商品管理
零售企業商品種類繁多，管理細緻。同一商品有不同的計算單價，對應不同的客戶有不同的計價方式。系統貨品資料管理提供多單位換算，實現不同單位使用不同條形碼；提供詳盡的購貨價、售貨價、會員價的定義，更提供了批發價的分級管理。零售商品常出現組裝後批發拆卸零售的業務，針對此需求，在商品管理時即可定義商品組裝拆卸的元素。
功能完善的pos前台
店面銷售是零售企業業務的主要組成部分，通過pos前端系統將商場店面銷售業務與整個系統無縫地鏈結起來，使商場店面的銷售情況，隨時可以傳遞、彙總到後台，使您輕而易舉地處理每日大量的銷售單據。 提供功能強大單據錄入功能。全面支援會員制管理，可根據會員卡自動調出對應商品的會員價；提供現金、支票、信用卡多種收款方式；全面支援鍵盤操作，操作員可根據個人的操作習慣設定各項操作的功能鍵。
強大的應收賬款及收款管理
從信用額度和回款期限兩個角度實時監控客戶信用，防止超額發貨，降低風險，可按銷售分割槽（可設分級設定銷售分割槽）對發貨、開票、應收、回款情況進行統計查詢，結合賬齡分析及時催款，加速資金流動。提供靈活的結算方式支援批零業務現款結算；支援批量結算與賬款核銷；支援預付款、預收款、應付款、應收款在多個**商和客戶之間靈活的轉帳處理。
功能強大的一體化
速達pos系統集pos前台、進銷存管理、固定資產管理、人事工資等多項管理功能一體，各模組實現了無縫連線，大量、繁複的業務結轉單據由系統自動生成，有效的實現了各模組的資訊共享，真正實現了進銷存----財務----人力資源一體化。
高效全面的資料中心
資料中心將企業發生的進銷存業務所有資訊高度整合匯集在一起，系統將資料分為七大類，各類均提供簡便、直觀的查詢方式，明細資料更是採用了先進的穿透式查詢技術，只需雙擊相關記錄即可檢視最明細的業務單據。
安全可靠的大容量資料庫
系統採用大型關係型資料庫interbase，徹底解決了長期困擾企業資訊化工作當中安全性、可靠性等問題，效能更加穩定，資料交換速度更加快捷、準確。
四、 總體功能
（一）系統流程結構圖
進貨管理
進貨管理系統主要核算企業採購貨品的業務過程。從訂單開始直到收款全面的採購業務均可通過系統完成。與**商協商確定購銷關系統時錄入採購訂單；實際收到供貨方貨品時可根據訂單生成相應的採購收貨單；月末結算時可分客戶錄入採購付款單一次付清相關款項。除正常業務外，特殊業務處理系統表現同樣的出色。對於月末結賬前尚未收到相關單據的貨品可製作估價入庫單，貨品辦理暫估入庫，待下月收到發票賬單時再將原暫估入庫數衝回重新辦理入庫手續；採購過程中少有涉及的現款採購也考慮在內，通過現款採購單錄入，可及時反映貨款兩清的貨品採購；當貨品出現質量等問題需要退貨時可在採購退貨中反映。
銷售管理
銷售管理系統主要用來處理與企業的銷售活動相關的業務內容。與客戶磋商時相關的**可能過銷售訂單進行歸集；實現銷售時在銷售開單中與指定對應的訂單及時反映庫存的減少與應收款項的增加；到了收款時可以銷售收款中反映各客戶應收款的減少情況；零星的貨款兩清銷售應在現款銷售中完成相應的單據；貨品出現質量等問題退回時在銷售退貨中完成。
倉庫管理
貨品的進銷必然引起庫存的變化，進銷業務能否及時倉庫完善的管理是重要的前提條件。速達pos系統提供了完善的倉庫管理模組。包括領料、退料、產品進倉、存貨調價、組裝拆卸、倉庫調撥、庫存盤點等原材料、庫存商品出入庫業務。
pos前台管理
門店前台業務紛繁複雜。速達pos系統提供了完善的pos前台管理模組，使前台的業務得以與後台連線，讓門店銷售單據及時歸集到後台與相關銷售資料合併，生成相應的報表。模組包括開單、打折、掛單、退貨、換班、鎖機、呼叫會員價、列印銷售小票等功能。通過後台的許可權設定實現前台操作人員的許可權管理。
現金銀行
針對日常的現金（銀行存款）收付業務發生比較頻繁的企業，速達pos系統提供「現金銀行」功能模組。在此可處理日常的費用的開支，其他業務收入款項，銀行存款不同賬戶間的轉賬等等業務。
賬務系統
現金流是企業運營的核心，現金流的管理的好壞直接影響企業的擴大再發展。速達pos系統將經過財政部門評審的「速達財務」系統的核心部分作為財務管理模組併入系統中，提供全面的帳務處理。該模組包括了會計憑證的處理，各種會計賬簿報表的生成，以及自定義報表的功能，完全滿足企業財務電算化的核算要求，是企業現金流管理的好助手。
固定資產
企業進行生產經營，必須具備一定的固定資產，本系統的「固定資產」模組為您處理固定資產的增加、減少、計提折舊到生成固定資產憑證、報表等業務得心應手。
工資核算
本模組是管理人事部門管理企業員工資料的主要工具，系統內不僅包含了人事檔案管理的功能，還可以自動分配工資費用、生成工資條、各種工資報表以及簡單的人員結構分析圖表。
五、 典型客戶
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