《營銷管理》 第4章 創造顧客價值和顧客關係

2021-05-28 10:26:15 字數 390 閱讀 1658

越來越覺得坑爹了,看個標題就知道他想講什麼了。不過是拓展總結。。

在這個有充裕選擇機會的經濟環境下,更多需要考慮顧客。有顧客感知價值、總顧客價值、總顧客成本等等。

再者,有了營銷的5個層次,按照它的指導,做營銷。

基本營銷:簡單銷售;

反應營銷:銷售,並鼓勵顧客提出問題、評價、建議。

責任營銷:跟進,了解是否如預期,詢問建議。

主動營銷:定期與顧客聯絡,幫助起了解改進的產品使用方法和新產品。

合作營銷:與顧客共同努力,以找到更好的行動方式。

(好吧,我承認,這章的確沒內容。。摘抄下吧。。)

再者,百勝餐飲集團,居然是包含了肯德基、必勝客。但是,居然還是麥當勞打敗百勝(全球),太可怕了,顛覆世界觀了。肯德基和麥當勞不是同一等次的咩??

第4章 儲存器管理

思維導圖 儲存器管理 1 重點是記憶體管理,對其有效的管理直接影響儲存器的利用率 系統效能。1.儲存器資源的分配和 2.位址變換 邏輯位址與實體地址的對應關係維護 3.儲存共享和保護 4.虛擬儲存的排程演算法 2 外存的管理 磁碟儲存器管理 檔案系統等中涉及。一 程式的裝入和鏈結 多道程式環境下,程...

第4章 儲存器管理

絕對裝入 邏輯位址 實體地址 靜態重定位裝入 動態執行時重定位裝入 1 靜態鏈結好的程式,修改部分模組後,需重新鏈結成可裝入程式。動態方式則便於修改和更新。2 便於實現共享。靜態的n個程式都需要乙個模組時,需要進行n次拷貝。系統區 僅提供給os使用,通常放在記憶體低址部分 使用者區 除系統區以外的全...

第4章 程序管理

第四章 程序管理 入門學習 什麼是程序?程序的生命週期?程序的狀態?程序 乙個程式執行起來就是程式 生命週期 這個程式從啟動到結束的時間 程序的狀態 程序狀態有,正在執行,暫停執行,殭屍 卡機了 這個圖大家都很熟悉吧 沒錯就是我們電腦上的 任務管理器 可以在這裡面 看到我們所開啟的程式 和系統程式 ...