軟體專案管理
&課程背景
21世紀研發已成為企業競爭的主戰場，研發專案管理是極具挑戰性的一項工作：研發面臨市場、客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協調，如：內部的測試、工藝工裝、生產、採購等相關職能部門，外部的**商、認證機構等；在保證產品質量的同時又要降低產品研發費用和成本；在產品開發的過程中需要不斷積累技術和管理的經驗以持續提高企業的核心競爭力。這些因素對專案經理和專案組成員都提出了更高的要求。因此研發專案經理的工作不僅僅是技術層面的產品開發工作，而是技術與管理相結合的工作，甚至更多是管理工作，專案經理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領團隊（專案組）完成整個團隊（專案組）的任務。
課程首先對專案和專案管理的基本概念做出明確闡述，利用講師的諮詢實踐，與學員共同分析本企業研發管理中的問題，結合產品開發流程的各個階段，著重培訓學員的研發專案管理實施能力：針對研發專案管理圍繞專案組建、專案計畫制定、專案計畫控制、質量控制、成本管理及風險管理等主要環節的操作及容易出現的誤區和問題做重點講解。
&課程特點
系統化的課程內容：研發專案全過程，質量管理、風險管理、配置管理等o
簡單適用的管理工具與方法，回絕複雜費解的理論o
課程中互動式教學、大量的小案例、分析大案例和學員親自演練，有助於學員理解o
豐富的模版、checklist展示，有助於企業用於具體工作o
課程設計根據業界最佳實踐和講師實際經驗而設計，避免陷入pmi-9大知識領域的理論介紹o
&課程收穫
提公升專案團隊專案管理的能力，加強專案過程的可控性、可視性，最終保證專案質量的提高、專案進度與預算的可控
了解專案、專案管理的基本概念，掌握專案的界定方法。o
系統掌握軟體專案管理的思想、過程、方法和工具等o
掌握軟體專案計畫編制方法，理解計畫的分層分級思想以及了解計畫制定的工具與技術；o
掌握軟體專案計畫控制的方法，了解專案控制的結構化方法以及工具和技術；o
掌握有效的估計方法與技術（perto sizing、wide-band delphi等）
掌握專案風險管理方法，如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計畫及風險監控；o
了解產品質量、成本的基本概念，建立質量成本意識，理解保證質量和降低成本的方法；o
掌握配置管理思想與方法，實現版本管理和**共享。加強**控制，實現良好的版本控制、變更管理，基線管理、配置項狀態報告。
&課程物件
企業ceo/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發專案經理/產品經理、pmo（專案管理辦公室）成員、研發骨幹、qa或流程優化人員、跨部門負責人（市場、採購、製造）等。
&課程時長12課時 2天
&課程內容
1、 專案和專案管理的概念（1h）
——關注專案管理的基本概念認識、瀝清思想
1) 什麼叫專案
2) 專案的特徵
3) 演練（確定專案名稱）
4) 什麼叫專案管理
5) 舉例
6) 軟體專案管理全過程要做好哪些工作
7) 產品開發中的主要專案管理活動
8) 軟體專案管理的重大挑戰
9) 軟體專案成功和失敗的主要因素
10) 舉例
2、 軟體專案過程（5h）
——各階段關注要點、強調計畫制定的工具、方法、考慮的關鍵要素、控制方法
1) 過程組
2) 專案過程與產品開發過程、產品生命週期之關係
3) 啟動過程
4) 計畫過程
• 產品開發計畫的作用
• 專案計畫制定的流程
• 專案計畫制定的原則
• 專案計畫制定的要素
• wbs介紹（作用、示例）
• 任務時間的估計和計算
• 對高度不確定性任務時間的估算
• pert、關鍵路徑和gannt（介紹和示例）
• 產品計畫如何分層
• 任務、角色與**計畫體系
• 完整計畫制定舉例
• 演練（各專案組根據本專案目標列出wbs表、畫出pert圖並找出關鍵路徑）
• 產品計畫與資源計畫的管理
• 資源實施對開發進度的影響
• 如何向關鍵路徑要時間向非關鍵路徑要資源
• 學員演練（關鍵路徑練習）
5) 控制過程
• 監控點管理
• 周/階段工作跟蹤與總結
• 偏差分析
• 跟蹤掙值
• 計畫變更
• 研發計畫測評公式
6) 收尾過程
7) 學員演練
3、 軟體專案估計（2h）
——建立對估計的正確認識、掌握實踐方法
1) 估計過程
2) 規模估計的時點
3) 重估計及其時點
4) 規模測量方法介紹
5) 規模、生產率、工作量、進度之間的關係
6) **行法loc（分享業界統計資料）
7) wideband-delphi方法
8) 三點估計法pert
9) ibm在估計方面的通常做法
10) 估計時的其他常用規則
11) 學員演練
4、 軟體風險管理（2h）
——建立對風險的正確認識、如何進行風險識別及跟蹤
1) 風險管理的意義與過程
2) 風險型別
3) 風險性質
4) 風險優先順序
5) 風險管理的步驟
6) 風險識別
7) 風險分析
8) 風險相應措施
9) 風險監控
10) 風險跟蹤矩陣
11) 風險管理的實踐與經驗
12) 案例分析
5、 軟體質量管理（2h）
——質量意識介紹，質量管理的方法、工具、實踐放在《軟體質量管理》課程中介紹
1) 什麼是軟體質量、缺陷、失效、bug及其關係
2) 質量成本coq，預防成本、評估成本、失效成本
3) 缺陷記錄日誌及其使用
4) 產品質量與過程質量
5) 質量活動介紹
• fagan檢查法、走讀與檢視
• **複查表
• 軟體技術評審
• 測試技術介紹（白盒測試、黑盒測試）
• 其他質量保證方法
6、 軟體配置管理（2h）
——軟體管理的基礎
1) 配置管理的基本概念（基線、版本、配置項、配置等）
2) 配置項的識別與儲存
3) 控制和審計配置項的變更
4) 在里程碑處建立基線
5) 基線管理
6) 變更管理
7) 配置庫管理
8) 配置狀態發布
9) 配置審計
10) 實施配置管理
11) 如何在企業建立配置管理
&講師簡介
江新安：資深產品管理專家、資深研發專案管理專家
● 民商法學碩士、美國愛荷華州立大學mba
●相關背景
● 02年創辦江西互聯科技****任總經理。曾擔任大型網際網路企業（軟銀注資）銷售部經理、大型軟體企業產品經理、產品總監、企業任職資格小組組長；大型軟體及系統整合企業技術管理總監、ipmt秘書、ipd諮詢專案經理；
● 多年的產品管理、研發管理、人力資源管理、專案管理、企業管理、營銷管理和整合產品開發（ipd）管理實施經驗。
● 現任某國際知名智慧型識別企業常務副總裁，多家諮詢公司及培訓機構特約講師，資深諮詢顧問,多所大學市場營銷類課程特聘講師。
●服務客戶
軟體專案管理 三 軟體專案範圍管理
專案範圍對專案的影響是決定性的，它確定了軟體專案工作內容的多少。有效的範圍管理可以保證專案只做必須做的事情，避免範圍蔓延和做無用功，同時也避免不清晰的需求所導致的嚴重的系統缺陷 需求獲取工作的任務就是收集專案干係人的需求資訊，為定義專案的範圍奠定基礎。需求獲取工作只能通過使用者與開發人員之間進行高度...
軟體專案管理
3.1 軟體專案管理概述 1.概念 專案 project 為建立某種特定的產品或服務而組織或設計的臨時的 一次性的行動 通過執行一組活動，使用受約束的資源 資金 人 原 料 能源 空間等 來滿足預定義的目標。專案管理 project management,pm 有效的組織與管理各類資源 例如人 以使...
軟體專案管理
以前看了一些軟體工程的書，非常的膚淺，一直深入不下去。這兩天帶領兩個才畢業的學生做專案，我把需求文件 設計文件 資料庫文件都寫好，然後把工作分成很多的小塊讓他們去做，當然這些小塊的功能怎麼做都告訴他們倆了，也就是我把詳細的工作都安排好，他們兩個去執行就行了。對於軟體專案的開發管理來說，現在我感覺最重...