時間管理 華為成功之寶

2021-05-23 19:16:20 字數 3812 閱讀 2979

「華為」時間管理培訓的第一部份,就是讓員工們清楚了解時間管理的2大誤區:

誤區一:工作缺乏計畫

大量的時間浪費**於工作缺乏計畫,比如:沒有考慮工作的可並行性,結果使並行的工作以序列的形式進行;沒有考慮工作的後續性,結果工作做了一半,就發現有外部因素限制只能擱置;沒有考慮對工作方法的選擇,結果長期用低效率高耗時的方法工作。

誤區二:不會適時說「不」

「時間管理當中最有用的詞是『不』」。華為人認為,人們組織工作不當中最常見的一種情況就是不會拒絕,這特別容易發生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現自已,往往把把來自於各方的請託都——不暇思索地接受下來,但這不是一種明智的行為。

量力而行地說「不」,對己對人都是一種負責。首先,自己不能勝任委託的工作,不僅徒費時間,還會對自己其它工作造成障礙。同時,無論是工作延誤還是效果都無法達標,都會打亂委託人的時間安排,結果是「雙輸」。

所以「華為」一向強調,接到別人的委託,不要急於說「是」而是分析一下自己能不能如期按質地完成工作。如果不能,那要具體與委託人協調,在必要時刻,要敢於說「不」。

二、掌握「時間管理」的四**寶

「成功地界定問題就已經解決了問題的一半」,但如果沒有切實可行的解決方案,困境還是不會改變。 「華為」對於時間管理有4**寶。

法寶一:以smart為導向的「華為」目標原則

「華為」的時間管理培訓指出,目標原則不單單是有目標,而且是要讓目標達到smart標準,這裡smart標準是指:

具體性(specific)。這是指目標必須是清晰的,可產生行為導向的。比如,目標「我要成為乙個優秀的『華為人』」不是乙個具體的目標,但目標「我要獲得今年的華為最佳員工獎」就算得上是乙個具體的目標了。

可衡量性(measurable)。是指目標必須用指標量化表達。比如上面這個「我要獲得今年的華為最佳成員工獎」目標,它就對應著許多量化的指標——出勤、業務量等。

可行性(attainable)。這裡可行性有兩層意思:一是目標應該有能力範圍內;二是目標應該有一定難度。一般人在這點上往往只注意前者,其實後者也相當重要。如果目標經常達不到,的確會讓人沮喪,但同時也應注意:太容易達到的目標會讓人失去激情。

相關性(relevant)。這裡的「相關性」是指與現實生活相關,而不是簡單的「白日夢」。

及時性(time-based).及時性比較容易理解,是指目標必須確定完成的日期。在這一點上,華為的時間管理培訓指出,不但要確定最終目標的完成時間,還要設立多個小時間段上的「時間里程碑」,以便進行工作進度的監控。

法寶二:關注第二象限的華為四象限原則

根據重要性和緊迫性,我們可以將所有的事件分成4類(即建立乙個二維四象限的指標體系),見表:

類別 特徵 相關事宜

第一象限 「重要緊迫」的事件 處理危機、完成有期限壓力的工作等。

第二象限 「重要但不緊迫」的事件 防患於未然的改善、建立人際關係網路、發展新機會、長期工作規劃、有效的休閒。

第三象限 「不重要但緊迫」的事件 不速之客、某些**、會議、信件。

第四象限 「不重要且不緊迫」的事件

或者是「浪費時間」的事件 閱讀令人上癮的無聊**、收看毫無價值的電視節目等。

第三象限的收縮和第四象限的捨棄是眾所周知的時間管理方式,但在第一象限與第二象限的處理上,人們卻往往不那麼明智——很多人更關注於第一象限的事件,這將會使人長期處於高壓力的工作狀態下,經常忙於收拾殘局和處理危機,這很容易使人精疲力竭,長此以往,既不利於個人也不利於工作。新員工來華為的初期,比較關注於第一象限的事件。天天加班,而且工作質量也不盡如人意,感覺很糟糕。經過培訓後,轉換了關注的方向,發現整個感覺都改變了。這主要是因為第一象限與第二象限的事本來就是互通的,第二象限的擴大會使第一象限的事件減少。而且處理時由於時間比較充足,效果都會比較好。因此,增強了新員工的自信。

法寶三:趕跑時間第一大盜的華為韻律原則

日本專業的統計資料指出:「人們一般每8分鐘會收到1次打擾,每小時大約7次,或者說每天50-60次。平均每次打擾大約是5分鐘,總共每天大約4小時,也就是約50%的工作時間(按每日工作8小時計),其中80%(約3小時)的打擾是沒有意義或者極少有價值的。同時人被打擾後重拾起原來的思路平均需要3分鐘,總共每天大約就是2.5小時。根據以上的統計資料,可以發現,每天因打擾而產生的時間損失約為5.5小時,按8小時工作制算,這佔了工作時間的 68.7%。

華為培訓也認識到:「打擾是第一時間大盜」。為了解決這個問題,華為提出了自己的時間管理法則——韻律原則,它包括兩個方面的內容:一是保持自己的韻律,具體的方法包括:對於無意義的打擾**要學會禮貌的結束通話,要多用干擾性不強的溝通方式(如:email),要適當的與上司溝通減少來自上司地打擾等;二是要與別人的韻律相協調,具體的方法包括:不要唐突地拜訪對方,了解對方的行為習慣等。

法寶四:執著於流程優化的華為精簡原則

著名的時間管理理論——崔西定律,指出:「任何工作的因難度與其執行步驟的數目平方成正比:例如完成一件工作有3個執行步驟,則此工作的困難度是9,而完成另一工作有5個步驟,由此工作的困難度是25,所以必須要簡化工作流程。」

無論對於1部門的工作流量,還是7部門的工作流量,華為要求員工們做到「能省就省」,並編制「分析工作流程的網路圖」,每一次去掉乙個多餘的環節,就少了乙個工作延誤的可能,這意味著大量時間被節省了。

綜上所述,通過研究和剖析華為的時間管理,華為給我們乙個重要的啟示:時間管理是企業提高員工整體素質的最有效法寶。

時間管理的原則[3]

一.設立明確的目標

時間管理的目的是讓你在最短時間內實現更多你想要實現的目標。把今年度的4到10個目標寫出來,找出乙個核心目標,並依次排列重要性,然後依照你的目標設定詳細的計畫,並依照計畫進行。

二.學會列清單

把自己所要做的每一件事情都寫下來,列一張總清單,這樣做能讓你隨時都明確自己手頭上的任務。在列好清單的基礎上進行目標切割。

1.將年度目標切割成季度目標,列出清單,每一季度要做哪一些事情;

2.將季度目標切割成月目標,並在每月初重新再列一遍,遇到有突發事件而更改目標的情形時及時調整過來;

3.每乙個星期天,把下週要完成的每件事列出來;

4.每天晚上把第二天要做的事情列出來。

三.做好「時間日誌」

你花了多少時間在哪些事情,把它詳細地,記錄下來,每天從刷牙開始,洗澡,早上穿衣花了多少時間,早上搭車的時間,平上出去拜訪客戶的時間,把每天花的時間一一記錄下來,做了哪些事,你會發現浪費了哪些時間。當你找到浪費時間的根源,你才有辦法改變。

四.制訂有效的計畫。

絕大多數難題都是由未經認真思考慮的行動引起的。在制訂有效的計畫中每花費1小時,在實施計畫中就可能節省3-4小時,並會得到更好的結果。如採你沒有認真作計畫,那麼實際上你正計畫著失敗。

五.遵循20:80定律

用你80%的時間來做20%最重要的事情。生活中肯定會有一些突發困擾和迫不及待要解決的問題,如果你發現自己天天都在處理這些事情,那表示你的時間管理並不理想。一定要了解,對你來說,哪些事情是最重要的,是最有生產力的。成功者往往花最多時間在做最重要但不是最緊急的事情,而一般人往往將緊急但不重要的事放在第一位。因此,必須學會如何把重要的事情變得緊急。

六.安排「不被干擾」時間

假如你每天能有乙個小時完全不受任何人干擾地思考一些事情,或是做一些你認為最重要的事情,這乙個小時可以抵過你一天的工作效率,甚至可能比三天的工作效率還要好。

七.確立個人的價值觀

假如價值觀不明確,就很難知道什麼對你是最重要的,當你的價值觀不明確時,就無法做到合理地分配時間。時間管理的重點不在管理時間,而在於如何分配時間。你永遠沒有時間做每件事,但永遠有時間做對你來說最重要的事。

八.嚴格規定完成期限

九.學會充分授權

列出你目前生活中所有覺得可以授權的事情,把它們寫下來,找適當的人來授權。

十.同-類的事情最好一次做完

假如你在做紙上作業,那段時間都做紙上作業;假如你是在思考,用一段時間只作思考;打**的話,最好把**累積到某一時間一次把它打完。

當你重複做一件事情時,你會熟能生巧,效率一定會提高。

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