諮詢顧問的失誤導致資訊化專案失敗的原因

2021-06-15 21:52:53 字數 466 閱讀 7160

企業資訊化專案失敗,從軟體商、使用者、諮詢方,一般都各能列舉出一頁頁的理由與其它相關方面有關,而鮮有看到自己的責任,一直以來,「企業的資訊化水平不夠」、「企業領導重視不夠」、「企業文化素質太低」之類的說法不絕於耳。但事實上,乙個巴掌拍不響,我們就從諮詢顧問方來看,哪些失誤可能造成資訊化專案失敗。

我們主要從專案延期上來看。一是在簽訂合同之前,就應該引導客戶,做資訊化專案是需要有投入的,而且必須是做好準備才好, 如:專案成員,專案計畫,專案投入及專案風險評估,不然在出了問題才想辦法就悔之晚矣。

二是當使用者方出現延期的苗頭的時候,諮詢方需要根據事態的發展及時提出諮詢建議和補救措施,而不是聽之任之,導致專案延期。

三是諮詢方沒有在「專案變更計畫」做好管理,沒有對專案延期進行估算。在客戶要求進行延期的時候,需要幫客戶評估:「延期有沒有非常必要?」、「延期成本是否能夠接受」,其中延期成本可能包括顧問費用、時間成本、獎金、專案成員加班工資、交通費用、甚至專案成員的士氣損失等。。

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