年度總結之九 玩家的問題

2021-06-16 05:24:58 字數 538 閱讀 3358

大規模測試即將到來,在這之前,相信所有的圖形程式頭痛的都是機器配置的測試,我們公司的這些測試都是我來做的,當時給了我兩台機器和若干各個級別的顯示卡。測試下來雖然耗時,但也算順利,基本達到原定計畫。

激動人心的時刻終於到了,在測試過程中,最讓我神經過敏的無非就是玩家因為配置問題玩不了遊戲的情況。現在根據我遇到的情況,總結乙個排除問題的步驟:

1、宕機檔案。 宕機**機制是必須要做的,根據宕機檔案可以直接確定問題。

2、一定要跟客服筒子們溝通好,給他們乙個標準的問題列表。目的是能快速準確地從玩家那裡得到對解決問題有用的資訊。比如,要玩家提供配置列表,以及怎麼提供等看似簡單的問題。

4、按照dx執行時。

前四步,就可以排除很多問題。

5、顯示卡是後來公升級的,而機箱電源未公升級,導致經常宕機,nv8500以上最好300w以上電源。

6、解析度引起的bug,也遇到不少。

7、渲染出錯。

注:針對渲染出錯,最好的辦法是找到對應配置的機器,直接除錯。針對隱蔽的渲染bug,除錯過程可以借助 pix 和 神器 nv pref ,一般都能直搗黃龍。

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