死表 燃氣費引爭議 業主稱沒用氣憑啥要收費

2021-06-16 08:39:37 字數 1138 閱讀 8684

燃氣表不到一年的時間竟變成了「死表」(天然氣表在用氣時,下方的碼盤不走,稱為「死表」),在更換了新的燃氣表後,天然氣工作人員根據相關規定,要求業主補交9個月912.5立方天然氣使用費1500多元,業主連聲喊冤:「一年自己都沒在家裡住,沒用天然氣哪來的費用?」天然氣公司稱是按照規定執行的,不補交費用就不能用氣。

業主:沒用氣咋會有費用

2月3日,家住在西安老年公寓的王先生向本報反映,當天上午,家裡的天然氣表不斷發出「吱吱」的響聲,經過天然氣公司的維修員檢查,確定燃氣表為「死表」,隨即給他更換了新錶。但在將原先天然氣購氣卡上的500多立方天然氣轉到新更換的燃氣表裡時,西安秦華天然氣公司鳳城一路營業服務大廳的工作人員卻告訴他,根據相關規定,他要補交「死表」期間9個月912.5立方的天然氣使用費1500多元;否則,家裡不能再使用天然氣。

據王先生講,2023年5月2日家裡更換了天然氣表,由於家裡有事一家人在外面居住到現在還沒有回家,所以,對天然氣公司讓他補交9個月912.5立方天然氣使用費的做法很不理解。他認為,該燃氣表是天然氣公司的工作人員安裝的,而且是合格品,為什麼用了不到一年時間就發生「死表」現象,再說了,沒有用氣咋產生費用呢?現在若不按照天然氣公司規定辦,飯都做不成。

天然氣公司:收費是按檔案執行

燃氣表為什麼會出現「死表」?燃氣公司客服人員解釋,是由於燃氣表輸氣口和用氣口以及碼盤失靈等機械故障造成的,可以正常使用,但不計算用氣量。針對王先生的問題,西安秦華天然氣公司鳳城一路營業服務大廳一位叫倪倩的負責人表示,讓王先生補交9個月費用,是根據西安天然氣總公司(2005)146號檔案對「死表」用氣量計算的規定來算的。「死表」用氣量的日期計算,是以小區的點火時間為準,如果是更換的燃氣表,以最近一次更換燃氣表的時間來計算。王先生家天然氣的「死表」日期是2023年5月2日,更換燃氣表的時間是2023年2月3日,「死表」時間為9個月;「死表」費用的規定:「灶+壁掛鍋爐(採暖+洗澡)」非採暖季節月平均用氣量為25立方公尺/月,採暖季節按照「採暖功率小於1.8萬卡」300立方公尺/月來收取的;按照規定王先生的「死表」9個月所產生的用氣量是:2個月15天的採暖季節,6個月15天的非採暖季節,計算下來就是912.5立方天然氣。

對於王先生提出的辦張臨時卡先解決這幾天做飯問題的要求,該負責人表示,必須先補交9個月912.5立方天然氣使用費1500多元,否則,無法繼續向王先生家裡供氣。本報記者 陳思存

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