打不到車,馬雲父母該怨誰?

2021-06-20 17:34:05 字數 556 閱讀 5857

2月27日,馬雲在網上吐槽打車軟體之爭稱,市場競爭的原則是要讓市場受惠,使用者受益,而最怕傷害使用者的利益,特別是老人孩子的利益。馬雲還以父母為例,稱「幾天前我媽和我說,她在路上打計程車,很久沒車停。她說,他們這年齡的人不會用手機打車軟體,不僅不能享受到競爭紅利優惠,連起碼的打車服務也沒了。我父親說,要不是我公司參與這個競爭以及看到很多年輕人喜歡,早罵上門來了」。

換言之,不好打車的首要原因是車少,而不是打車軟體添亂。事實上,打車軟體的出現正好在一定程度上彌補了車少的問題,通過對駕乘雙方的及時聯動,促使有限的計程車資源在高峰時段合理配置,一如人們還在使用的電召服務,比站在路邊使勁招手更能順利地叫到在附近空載的計程車。更別提方便之餘,軟體還帶來了顯著的經濟效益——— 司機為此拉的活兒更多,乘客付出的成本更少。

至於是否照顧到了弱勢群體,這不是軟體要考慮的問題,除非強制要求軟體服務商為搭載老人小孩者給予更多補貼,但這毫無道理。當然,商業競爭難免會衝擊市場秩序,這就對監管部門提出了要求。回想一下,在還沒有打車軟體的時候,老人總能順利打到車嗎?顯然未必。比如常見的計程車司機根據距離載客,誰去的地方最遠就拉誰走,任何人在搶車時面臨這種困境,都會搖身一變成為弱勢群體

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