1、需求是指發起人、客戶和其他干係人的已量化（quantified）且記錄下來的（documented）需求與期望。
2、只有明確的（可測量和可測試的）、可跟蹤的，完整的，互相協調的，且主要干係人願意認可的需求，才能作為基準。如果客戶的需求模糊不清，後續的定義範圍等工作無法進行。
3、引導式討論會與焦點小組會議最大的區別在於，參加引導式研討會的成員具有跨職能的特點。
4、原型法符合漸進明細的理念。
5、哪個檔案能明確客戶所要求的工作是否超出範圍（專案邊界）-------範圍說明書。更好的定義範圍能預防範圍變更。
6、工作包是工作分解結構的底層，是能夠可靠的估算和管理工作成本和活動持續時間的位置。
7、wbs分解的是專案範圍而不是產品範圍。
8、wbs（工作分解結構）中的「工作」是指作為活動結果的工作產品或可交付成功，而不是活動本身。
9、組織分解結構聯絡了工作包與組織單位，責任分配矩陣聯絡了工作包與專案團隊成員。
10、建立wbs（工作分解結構）的過程可以產生團隊認同。
11、確認範圍最主要關注可交付成果的驗收，質量控制主要關注：可交付成果是否正確，是否滿足質量要求。
12、評估變更影響的順序是：專案章程-->專案範圍-->成本、進度、質量等
13、wbs有利於團隊成員之間以及干係人溝通產生共識。
14、每乙個控制賬戶都可以包括乙個或多個工作包，但是每乙個工作包只能屬於乙個控制賬戶。
15、工作分解結構詞典對工作分解結構提供支援。
16、定義範圍是將專案和產品詳細描述的過程，注意不是wbs，wbs為了更好管理達成共識。
17、收集需求是為了實現專案目標而定義並記錄干係人的需求的過程，解決目標衝突的方法是明確干係人需求。
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