當時還羅列過很多不掙錢原因以及建議

2021-06-22 00:12:06 字數 2105 閱讀 4690

去年年底我寫過一篇文章《**建設公司不掙錢的原因》,當時還羅列過很多不掙錢原因以及建議。現在我想用托爾斯泰的一句話:「賺錢的公司都是一樣的,不賺錢的公司各有各的問題」。就在今年,2013年,遇到了乙個建站公司的「奇葩」,之所以叫奇葩,是因為如今那麼多的建站公司中,絕大多數都賠錢或者支出平衡,竟然有這麼一家還真是賺錢的。(不便寫出公司名稱,奇葩有點貶義,以下簡稱jp「極品」的意思)

他們有如下特點:

* 只有三名銷售,主要負責**、方案、跟進、合同、跟蹤和結款。

* 每名銷售每天能接10個客戶諮詢**(公司每天接30個諮詢**,全國範圍)

* 每名銷售每月能簽20-60萬**建設合同(公司主要經營**建設,以企業**為主)

* 銷售月收入1萬左右

* 普通企業**成交價在2萬以上

* 設計師和程式的月薪在8000以上

* 公司註冊資金30萬,地理位置北京4環邊上,2008年成立,20名員工

我知道,你肯定不信,認為是在瞎吹。我跟一些朋友說的時候,他們的反應和你們一樣。

以上資訊有一部分是道聽途說,有一部分是客觀獲得。不過有些資訊是可以通過分析推倒出來的,我認為可信度80%。

我的分析如下:

第一:業務人員

人不在多,在於精。我相信這句話,有經驗、有簽單能力的銷售,3名足以。能力不足的銷售被稱為(客戶)「殺手」,比如「有名新銷售來了乙個月,給了60多個客戶,一單都沒出」。jp的業務員不僅是銷售,還是專案經理,**建設執行最麻煩,單獨依靠專案經理、設計師、程式哪一方都是不成的,要求哪一方都要靠得住,不能存在短板(木桶理論),我想三名月薪1萬的人組成的team,能輕鬆搞定乙個幾萬塊錢的專案。

第二:客戶

3 客戶質量:每人每天接10個客戶諮詢**,裡面肯定有不少質量差的(預算低的難以置信、意向低、隨便問問)。不過jp不愁客戶,遇到不靠譜的客戶直接pass,幾十分鐘後又能來個新客戶,每天新客戶源源不斷。與大多數建站公司不同,遇到個意向低的客戶,也要死纏爛打,為什麼,因為一天可能就來這乙個,錯過這個,今天就沒有客戶上門了,哪怕是「隨便問問」的客戶,也竭盡全力,浪費資源(不要在一棵樹上吊死)。

第三:核心競爭力

我曾問過jp簽單的主要理由,他們自稱是:客戶喜歡他們的案例。我也看過他們的案例,企業**設計水平確實不一般,屬於高階大氣上檔次的那種,而且案例數量還真多。一般的建站公司也就只有幾個拿得出手的「漂亮案例」或者「知名客戶」。由此可見,jp的核心競爭力是「設計」,再往前推,「設計」依靠設計師,據我多年從業經驗來看,能做出這些案例與如今月薪8000-1萬的設計師水平相符。估計幾年來,這家公司在設計方面的投資不是一筆小數目,「不簡單呢」。

第四:客戶感受與成交率

客戶在諮詢jp之前,一般都是看過他們的官網的,裡面大量案例,甚至有自己同行的案例,客戶對他們的信任感油然而生。拿起**諮詢之時,心理已經有了傾向性。「不用比老虎跑得快,只需比你跑得快。」客戶在尋找建站**商時,看過諸多公司的案例,誰的「高階大氣上檔次」的案例多,誰就是贏家(看誰的家底厚)。而且他們從不比稿(合同前出設計圖)。

結論:客戶數量多意向大+案例好又多+銷售能力強+公司消化能力強=掙錢的原因

**鏈的競爭

今後的競爭是**鏈的競爭,就企業建站這行來看,我分析jp公司的**鏈如下:

2 客戶轉化:多年來高階設計師案例積累,客戶看到大量高階大氣上檔次的案例之後,對公司產生好感,轉化成高質量的意向客戶

3 簽單能力:月薪一萬、經驗豐富、銷售能力強的業務員促成簽單

4 消化能力:專案經理+設計師+程式,三人均能獨當一面,1萬月薪代表了1萬的效力。

5 利潤分配:員工都屬於高要求、高能力、高工資的三高人員,另外公司配備專車,地處北京四環,能給客戶留下很好的印象和感覺。用對人,做對事兒,老闆也得到了高回報,是乙個良性迴圈。

我們再看看普通的建站公司**鏈:

每天來客戶數量不多而且不穩定,銷售、設計、程式收入在5000左右(能力和效力也在5000左右),客戶多的時候消化不了,客戶少的時候又沒有活幹,人員能力不足導致在客戶服務方面問題多多,人員流動大,學習成本高,一年算下來,客戶多的那幾個月掙的錢要填補到客戶少的那幾個月給員工發工資,老闆掙的都是辛苦錢,惡性迴圈。

今日寫這個,主要是自我反省,也分享給他人。哪個行業都有賺錢的,也有賠錢的。賺錢的少,賠錢的多。成功的企業都是一樣的,用對人,做對事兒,趕上機會了。不成功的企業各有各的不同,沒找對人,人不對自然事兒就做不對,有了機會也會錯過。

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