品質管理可用乙個字來概括就是「推」 ，在工廠裡要推動設計部門、工藝部門、生產部門、採購部門、公司領導層、品質部門內部甚至**商乃至客戶等來一起解決問題。
品質管理還可用兩個字來概括就是「溝通」，說到底解決問題就是要和各個部門溝通，和領導、同事、下屬溝通，和客戶、內部、**商溝通，有效的溝通可以解決絕大部分問題。
品質管理可分為兩部分，一部分是產品的品質管理，另一部分是人（工作）的品質管理。產品品質包括四部分：策劃（質量計畫、檢驗標準、實驗計畫等），控制（iqc、pqc、oqc），保證（可靠性測試、售後服務、iso9000及其它體系）、評估（**商評估、體系審核、產品質量評估等）；人（工作）的品質也包括四部分：工作態度、培訓、績效考核、激勵。
品質部的核心工作是發現問題，一般分為以下幾部分：來料檢驗（iqc）、製程檢驗（ipqc）、成品檢驗（fqc）、出貨檢驗（oqc）、品質工程（qe）、品質體系（qs）。一般來說品質工程（qe）除了負責分析解決現場的問題之外還要肩負起實驗室的重大使命。
品質管理人員需要具備的素質：1. 真正相信過程改進-只有發自內心的相信才能感染別人。
2. 自我激勵-即便身處逆境，也可以克服不良情緒振作起來。
3. 不畏懼失敗-我們的任何工作在第一次做時不可能完美。
4. 引導和激勵其他人-只有幾個人的改變不代表整個組織的成功。
5. 分清工作輕重緩急層次清晰-平衡工作的長期目標和短期利益。
6. 不斷充電-不斷學習、思考、實踐、再學習。
7. 開心地工作。
品質管理人員的主要任務：1.按生產任務計畫領物資。
2.按產品明細核對物料。
3.新產品要封樣確認，老產品核對封樣。
4.按產品要求（如檢驗標準，作業指導書等）實施檢驗。
5.做好記錄並儲存好檢驗結果。
6.做好產品狀態的標識。
7.進行不合格品統計和控制。
8.異常資訊反饋。
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參考 http rg03.wordpress.com 2010 01 20 managing linux kernel sources using git 下面是我寫的乙個具體例子 git clone git git.kernel.org pub scm linux kernel git torva...
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