閱讀筆記20141204

2021-06-27 11:37:56 字數 1477 閱讀 9329

12月5號沒有寫日誌,今天先把12月4號的補上來,依舊是《人人都是產品經理》的閱讀筆記。

標籤:需求分析

首先是一張產品經理必須學會填寫的**——單項需求卡片,用於採集使用者需求。

再簡單分享幾個有特點的需求採集方法。

1.    現場調查。說簡單一點就是打入「敵人」內部,和客戶一起工作一段時間,深度了解需求。

2.    ab 測試。基於大使用者量比較合適,讓使用者直接參與了設計。

3.    日記研究。網際網路新興的個人應用比較適合,某個新產品出來以後,很多業內的朋友都會去嘗試,然後寫一些使用體會,但作為產品設計者在看這些日記的時候,要明白日記的作者往往是同行,而不是主流使用者。

4.    卡片分類法。我們把產品的各種需求寫在便利貼上,讓使用者一起討論並完成分類。

5.    自己提需求。每乙個靠譜的產品都會有一群粉絲使用者,不用你去找他們採集需求,他們也會給我們驚喜,主動提出很多需求。

有一句在產品經理中間流傳很廣的話:使用者跟福特要一匹更快的馬,福特卻給了使用者一輛車。的確,在很多時候我們需要了解使用者最深層次的需求,而不是侷限於使用者自己提出的那個解決方案。對此,作者指出了兩個容易弄混的概念。

使用者需求 vs.產品需求

使用者需求:使用者自以為的需求,並且經常表達為使用者的解決方案。

產品需求:經過我們的分析,找到的真實需求,並且表達為產品的解決方案。

需求分析就是從使用者提出的需求出發,找到使用者內心真正的渴望,再轉化為產品需求的過程。

火鍋饅頭的例子 —— 乙個人說想吃火鍋,另乙個人在詢問了他原因之後,發現他不是饞了,而是單純的餓了,於是給了他乙個饅頭。「偉大的需求分析師,可以無視使用者想要的東西(這個想要的東西應該是很表層的含義,就是使用者覺得能解決他需求的具體事物),去**他內心真正的渴望,再給出更好的解決方案,或者說是使用者真正需要的東西,這就是本節標題的意思——我們存在的價值。」

「銷售人員經常說:『使用者是為想要的東西買單,而不是需要的』,翻譯一下,其實是『使用者是為自己提出的解決方案買單,而不是我們的解決方案』。是不是很糾結?那我們還分析個什麼勁啊,直接做使用者要我們做的得了。

其實這是短期利益和長期利益的權衡,如果是一錘子買賣,賣出以後又不用售後,那麼採用實用主義,不妨使用者要什麼就給他什麼,這樣他掏錢最爽快。但是,我們的產品通常都是希望使用者長期使用的,並且後續的服務也是我們來做,所以為了長期利益,我們就有必要找到使用者的真實需求,然後給他真正合適的產品了,哪怕這個過程不那麼討好。

最後提一點作者的忠告,一些 excel 的簡單技巧,建議大家還是學習一下,比如條件格式、篩選、單元格有效性、單元格鎖定、隱藏等,可以讓**管理起來輕鬆一點,看起來也美觀一點。

閱讀任務 閱讀筆記 4

功能驅動的設計 1 構造總體模型 2 構造功能列表 3 制定開發計畫 4 功能設計階段 5 實現具體功能 軟體測試按目的分類 1 功能測試 2 非功能測試 軟體測試的各種方法 1 單元測試和 覆蓋率測試 2 構建驗證測試 3 驗收測試 4 探索式的測試 5 回歸測試 6 場景 整合 系統測試 7 夥...

閱讀筆記 2006 01

請您尊重您的價值,因為它已經得到了社會的認可。當你貶低或破壞您的價值時,就等於貶低或破壞整個行業在這個社會的價值。無論在什麼時候,自己都應該尊重自己的價值,而不能因為一時的困境而貶低和破壞了自己的價值,因為你的破壞之舉,將傷害到整個行業的價值乃至社會的規則。因為,唯有懂得尊重自己的價值的人,才能真正...

25 211(840) 閱讀筆記

傳輸通道rach特點 存在衝突風險 使用開環功控。物理通道通過載頻 擾碼 通道化碼 起始時間定義,對於上行通道,還包括相對相位 0或p 2 上行dpch為i q碼復用。fbi bits提供從ue到網路的反饋資訊,以用於閉環傳送分集。上行dpch可以使用多碼,這種情況下,多個並行的dpdch使用不同的...