牛文文曾提出了乙個詞叫「重度垂直」，事實上品途網也一直倡導創業者要有深耕行業的決心，因為垂直行業足夠聚焦且具備一定的行業特性，因而能吸引具有相同屬性的人群，同時行業所需的專業度越深就意味著進入壁壘越高，競爭力相對越強。當然，太小太細的行業面臨的問題是難以做大。那麼在此認識的基礎上，創業者應該怎麼做呢？
雖然切入點和行業有多種多樣，但從社群切入的路徑總體上相似度很高，以整形美容這個小行業為例，本文將總結出一套常規可行的方法，從商業模式的重心、盈利點來**o2o平台的發展之道。
痛點相同，解決方案不同
每個消費行業的痛點和需求是顯而易見的，作為消費者能切身地感受到；但商家解決需求的方式呢？傳統企業的思路大概是開店，不管是賣實物還是服務，通過店面來吸引客流並服務於周邊的人群；想要擴大人群只能繼續開店，不可否認這麼做是有效的，但在引流這個環節上是很低階的。然而網際網路是現代科技的象徵，它代表了更高階的生產力，更好地解決了匯聚流量的問題，這是很多線上平台得以出現在各垂直行業的前提，實際的服務環節依然離不開線下承接流量的「商家」。
在整形美容這件事上，消費者最煩惱的問題無非兩點：是否做整形（決策前）以及做這個整形專案應該去哪個美容機構，選擇哪位醫師；第一點可以通過知識普及和他人經驗來解決，類似資訊平台的輕模式；但解決第二點是非常難的，所有o2o創業專案圍繞的都是後者，這種模式更重，涉及因素複雜，且需要保持公正性和公開性，網際網路恰恰是讓資訊公開透明的最好方式。而具體的解決方案有哪些？品途網主要概括為三種：
3、以新氧為代表的社群模式，核心是通過大量使用者主動分享的真實案例來引導個人做出判斷，原理趨近於在群體使用者案例庫中找到最接近個體的樣本。據ceo金星介紹，新氧目前已有10萬篇的分享，使用者量百萬級，是行業裡比較領先的。
模式難點和重心，運營
未來的盈利路徑，交易
三種不同的方式導致盈利途徑也不同，上文所提的競價和中介都是面向企業收費，而社群一般是免費的，盈利模式還不夠清晰；從長遠來看，向下游滲透和切入交易是必然的方向，除了廣告這種流量變現的方式。基於社群所形成的信任和粘性再順勢介入交易，這種方法轉化率相對更高，最主要是對平台本身的作用也不同；廣告顯然簡單粗暴，對商家的控制力又很弱。
2023年7月上線的「約惠」平台是新氧正式涉足交易和o2o模式的標誌點，這是新氧與整形醫院共同推出、主打**優惠的第三方交易平台，而不是乙個簡單的導流工具。其主要特徵體現在幾點：
①**公開，幾乎所有的整形類**都不會涉及到**，品途網了解到悅美網只公布了部分整形專案的**，因為這一環節是行業中最不透明、最難改造的，原因可想而知；雖然專案收費因醫院、醫師水平不同而浮動是合理的，可現實是私立的整容醫院經常會「看人下菜碟」，而公立醫院則給出乙個**範圍，但這不代表使用者會更青睞他們。因為去做整形不同於去看病，醫師水平往往不是決定性的因素，通常公立整形醫院的醫師又沒有服務意識，與使用者間缺乏溝通和心理輔導。
最後總結一下：在醫美行業解決使用者痛點的方案有三種，競價模式最為詬病，導致機構營銷成本越來越高；中介模式太費人力，雖然來錢快拿錢多但難以做大；而社群模式前期免費容易匯聚精準流量，依靠強運營來保證使用者基數增長和活躍度，後期向下切入交易是順其自然的路徑，盈利模式會慢慢摸索出來。
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