如何打造高效的團隊?

2021-07-04 11:38:16 字數 1524 閱讀 3339

第一:充分發揮團隊優勢,淡化自我為中心。有一句話說,乙個人再強,強不過乙個團隊。團隊是由員工和管理層組成的乙個共同體,它合理利用每乙個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。在實驗室,我們就是乙個團隊,有共同的目標,彼此之間相互了解與信賴,在不斷的磨合中,建立對規矩的一致看法,逐漸化解矛盾,團結一致向著共同的目標前進。

第二:高效的團隊是由一群有能力的成員組成的。他們具備實現理想目標所必需的技術和能力,而且相互之間有能夠良好合作的個性品質,從而出色完成任務。後者尤其重要,但卻常常被人們忽視。有精湛技術能力的人並不一定就有處理群體內關係的高超技巧,高效團隊的成員則往往兼而有之。

第三:良好的溝通,是乙個高效的團隊必不可少的特點。群體成員通過暢通的渠道交流資訊,包括各種言語和非言語資訊。此外,管理層與團隊成員之間健康的資訊反饋也是良好溝通的重要特徵,它有助於管理者指導團隊成員的行動,消除誤解。就像—一對已經共同生活多年、感情深厚的夫婦那樣,高效團隊中的成員能迅速而準確地了解彼此的想法和情感。

第四:清晰的目標。高效的團隊對所要達到的目標有清楚的了解,並堅信這一目標包含著重大的意義和價值。而且,這種目標的重要性還激勵著團隊成員把個人目標昇華到群體目標中去。在有效的團隊中,成員願意為團隊目標作出承諾,清楚地知道希望他們做什麼工作,以及他們怎樣共同工作最後完成任務。

第五:培養相互的信任。成員間相互信任是有效團隊的顯著特徵,也就是說,每個成員對其他人的品行和能力都確信不疑。我們在日常的人際關係中都能體會到,信任這種東西是相當脆弱的,它需要花大量的時間去培養而又很容易被破壞。而且,只有信任他人才能換來被他人的信任,不信任只能導致不信任。所以,維持群體內的相互信任,還需要引起管理層足夠的重視。組織文化和管理層的行為對形成相互信任的群體內氛圍很有影響。如果組織崇尚開放、誠實、協作的辦事原則,同時鼓勵員工的參與和自主性,它就比較容易形成信任的環境。

第六:恰當的領導。有效的領導者能夠讓團隊跟隨自己共同度過最艱難的時期,因為他能為團隊指明前途所在。他們向成員闡明變革的可能性,鼓舞團隊成員的自信心,幫助他們更充分地了解自己的潛力。優秀的領導者不一定非得指示或控制,高效團隊的領導者往往擔任的是教練和後盾的角色,他們對團隊提供指導和支援,但並不試圖去控制它。這不僅適用於自我管理團隊,當授權給小組成員時,它也適用於任務小組、交叉職能型的團隊。對於那些習慣於傳統方式的管理者來說,這種從上司到後盾的角色變換,即從發號施令到為團隊服務——實在是一種困難的轉變。當前很多管理者已開始發現這種新型的權力共享方式的好處,或通過領導培訓逐漸意識到它的益處,但仍然有些腦筋死板、習慣於**方式的管理者無法接受這種新概念,這些人應當盡快轉換自己的老觀念,否則就將被取而代之。

第七:內外部支援。支援要成為高效團隊的最後乙個必需條件就是它的支援環境,從內部條件來看,團隊應擁有乙個合理的基礎結構。這包括:適當的培訓,一套易於理解的用以評估員工總體績效的測量系統,以及乙個起支援作用的人力資源系統。恰當的基礎結構應能支援並強化成員行為以取得高績效水平。從外部條件來看,管理層應給團隊提供完成工作所必需的各種資源。

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