分享會實錄|緣創派
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本文分為兩個部分，第一部分是創業做產品應該避開的坑，第二部分是群友的q&a。
【第一部分】
我們在做產品會遇到什麼坑呢？
第乙個坑就是偽需求
我們很多人發現很多需求，很多想法，但是，這個想法真的值得做成產品嗎？真的是這個時候做成產品嗎？真的是普遍的需求嗎？我在緣創派看到一些專案，當我仔細考量這個需求的時候，我發現他們會有問題。有的需求存在的時間太短，有的需求不是那麼強烈，不適合做成乙個產品。
我覺得判斷乙個產品是不是偽需求的標準是：痛點是否非常強烈，是否大眾化，是否持續較長時間。當然，還有乙個通用的判斷方法就是做使用者訪談，做調研，做demo去測試。
第二個坑是嫁接產品
在這裡也給大家提個問題，緣創派解決找人的問題，現在的思路是最好的嗎？大家可以私下和我反饋，我覺得我們還有很多改進的空間。
嫁接產品，需要你一方面真心地認識到產品的本質，另外也要有足夠的視野，足夠的產品建模能力。這個難度很大，是對行業足夠熟悉後，乙個提煉，提公升的過程，很有挑戰性。但是一旦找到了，很牛的產品就出來了。
第三個坑是貪大求全
第四個坑是機械化
扯遠了，我們還回來說機械化的問題，那麼什麼不是機械化呢？市面上有哪些產品可以借鑑呢？再看看滴答，51拼車，他們把路線標準化了，把金額標準化了，把支付標準化了。這樣的產品，是在現實中進行了一次提煉，然後利用手機的定位特性，導航演算法，把整個產品變得簡單、高效有驚喜。
【第二部分】
問答環節
問：你們在做產品的過程中遇到最棘手的問題是什麼？
答：這要看是成熟的產品，還是創業型的產品。如果是創業型的產品，最大的問題就是建立模型，這個過程非常痛苦。我們有最簡單的辦法，就是抄襲別人的，但是往往抄襲的都不火，因為使用者沒有驚喜。如果是成熟的產品，其實面臨的問題就是需求的取捨和需求的優先順序。需求往往是複雜的。以前有人打了比方，說使用者要買乙個電鑽，其實本質他是想要乙個洞。打洞的解決方案有很多，不一定是買個電鑽，可以僱人，可以借電鑽。
問：如何的增加乙個產品對使用者的粘性度？都有哪幾種手段？
答：提公升粘性有產品的做法，有運營的做法。產品的做法是提供一些欲罷不能的功能，用了有驚喜，用了還想用。運營的做法，是設計一些活動或者流程，讓使用者用了想用。大家可以玩玩遊戲，遊戲在這方面是經典案例，你玩了想玩，玩了還想玩。早年的遊戲，都是賣時間點卡，粘性算是做到頂了。
問：自來水廠這種傳統國企如何轉型？
問：傳統行業怎麼轉型為網際網路行業？技術人員要轉向產品經理該怎麼學習？產品經理思考讀書的一些技巧和方法？
答：傳統行業轉型的路徑，我建議根據行業特性，找乙個崗位先做一年半載的，培訓一些網際網路思考問題的方法。我一般建議先去找行業**做編輯，或者做運營。不要著急，但是學習的時候要全身心。
技術轉產品，這個問題太好了太經典了。我的建議是：先去坐後台產品，比如cms啊，統計系統啊之類的。為什麼呢，因為這些系統邏輯性強，而對互動的要求不高。你先把你的邏輯用到位，把功能實現，慢慢地，使用這些系統的人會說你的系統不好用，你就可以開始琢磨為什麼不好用，開始培養使用者思維。我帶過一些技術轉產品的，按照這個思路都很成功。直接轉前端產品，很難把思維扭過來，做出來的東西自己都受不了，自信受到打擊。如果是求職，也建議找後台類的產品先練手，因為這些產品首先要的是邏輯思維，不好用可以忍。
問：對於一款應用加入社交屬性的做法，他怎麼看？就拿電商來說，社交屬性對於電商來說，會起到什麼作用？社交產品的迭代節奏應該 如何把握？
答：社交屬性其實是個挺複雜的，我認為陌生人很難有社交，即便是陌陌，真實成功的又多少，估計陌陌自己都不知道吧。我的建議是考慮你這個應用有沒有社交的必要，做一些嘗試。總的來說，我的建議是利用社交傳播，而不是做社交功能
電商的社交屬性。前幾天有一篇文章分析蘑菇街和美麗說這種社交電商的問題，你可以看看，買賣關係很難有社交。使用者之間分享可以，攀比可以，但是買家跟賣家很難社交。 但是社交是目前最好的傳播手段。社交產品的迭代的節奏，我的建議是根據資料和使用者訪談，沒有一定的規律。但是步子要小，因為步子大了會打亂使用者的社交思路。
問：對於做乙個從0到1的全新的產品，如何做設計？如何把握需求的輕重緩急？如何做需求或功能的取捨？
答：做乙個最小模型，或者說最小閉環。看最小閉環裡面，哪些是非要不可的，哪些是可有可無的。比如說註冊登入就有可能不是，你剛開始完全可以直接接第三方登入。所有的取捨都要以這個為標準，最小閉環或者最小模型。
問：創業型公司是如何管理團隊的？與大公司的區別是什麼？
答：創業公司的團隊的管理其實不難，要用業務帶管理。業務發展的快，管理變得簡單。注意提高戰鬥力，同時補充更優秀的人進來。 與大公司的區別是，創業團隊往往效率高但是不能做的很深很透，產品總是留有各種小尾巴。大公司的團隊管理就比較複雜了，要考慮的事情比較多。
問：作為乙個初創公司的產品，如何看待質量和進度的關係？
答：首先是進度，快速試錯。因為創業公司在跟時間賽跑，在跟資金賽跑，在跟同行賽跑，在跟自己的境界賽跑。質量不能不關注，及格就行了。但是如果拿了風投，還是做好點，建立質量管理崗位，請些大牛，產品會上乙個檔次。
問：商家的服務和**在無法把控的情況下，怎麼才可以讓訂單量提高呢？
答：這是一些純平台的公司的通病，商家和服務不可控，導致做**做活動都很難。我的建議是如果融資了，就做補貼活動，商家那邊不影響他們的服務和**。使用者又有優惠。我們在凡客的時候，叫「這筆賬我認了」，就是通過補貼來作活動。電商的東西我還蠻熟，可以跟我私聊，經驗很多。
答：不能絕對化，要具體問題具體分析。這個產品不是沒有人做，南京有個團隊好像做過。網際網路和技術的特點是，可以用更好更高階的手段解決問題。如果手機能找到最近的廁所，這個產品就有用。惡搞的東西娛樂多，但是也代表了乙個痛點吧。
問：能否介紹下自己做產品時的具體經驗？如何做減法？減哪些？減到何時為止？
答：過去的經驗可以單聊，因為具體的產品有具體的問題，會涉及到具體的場景、條件和需求。做減法就是我剛剛說的最小模型最小閉環，能跑通就行。我補充說一些垂直**吧，我以前呆過乙個公司，新聞火的時候有新聞，論壇火的時候有論壇，部落格火的時候有部落格，sns，**等啥產品都有。我當時就很迷惑，我們到底要解決什麼問題。後來我想明白了，沒有核心需求，就只能說什麼火做什麼，反正垂直的市場總是能做的。但是**最後是乙個十不像，很可怕。
問：作為產品經理，怎麼了解使用者的真實感受？
答： 如果是產品經理，你要做的事情是，創造一切條件把自己變成使用者。比如我最近在研究拼車軟體，我就不開車了，天天拼，各種車，然後去想，我想怎麼樣，怎麼辦。比如我今天拼車的想法是，我想要個好點的車，怎麼辦？滴答沒解決，51拼車解決了。這就是體會使用者的過程。
問：怎麼知道你了解的使用者感受就是真實的呢？了解使用者的感受和反饋緣創派通常是怎麼做的，有哪些途徑？
答：非常好的問題。使用者的感受一般都是真實的，但是使用者提的解決方案往往不對。要分清楚這個。就緣創派來說，緣創派現在的產品經理基本都要求創業過，有經驗，知道使用者的痛點，對產品有感覺。第二個我們有專門的調研人員，去跟使用者聊，也建立很多的qq群，及時收集一件，第三個，我們設定了意見反饋的地方，隨時解決使用者的問題；第四個就是看資料。如果你設定的資料監測點夠，一定能看到非常多的問題的。比如我們最近看使用者發布專案的時候的招募的比例，就知道我們產品**出問題了。
問：您對緣創派目前的品牌塑造和推廣滿意嗎？以後會怎麼做。緣創派最開始的天使使用者是怎麼獲得的？
答：緣創派目前正在全面提公升服務和品牌，這個有專門的市場同事負責，可以單獨聊。我們的使用者就是創始人閆輝的朋友，他以前在csdn負責cto俱樂部，有使用者口口相傳。到現在也沒有做太多推廣就獲得很多使用者，使用者質量非常高。
問：傳統網際網路管理軟體如何轉型？
答：這個要具體分析一下，看是企業使用者還是民用，這兩個使用者的場景太不一樣了。巨集觀一點的思路是，回到乙個基本問題：如果只讓你解決乙個需求，你解決哪個？然後從這個點拓展開。基本整個產品是要推翻思路的，重構產品邏輯的。你可以看看各種日程管理，任務管理軟體這幾年的裂變，能夠找到一些啟發點。
創業從做產品開始
我一直認為，如果你要去創業，那麼首先也是最重要的就是你得有自己的產品。就像你在經營自己的人生一樣，其實你自己就是乙個產品，你需要對她進行 包裝 宣傳 營銷 上市 這個產品可以不完美，但是你一定要有。今天我想從產品的角度來談一下創業，在我看來，現在的創業產品可以分為兩大類，第一類 網際網路產品，第二類...
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