賈伯斯經常用充滿憤怒和髒字的語言辱罵、恐嚇員工，被美國《財富》雜誌描述成全美「最狠老闆」。cfp
★**的領導風格讓下屬易心臟病發，拖累組織效率 ★友善與具有同情心的領導並非軟弱，相反十分強大
編譯 伍君儀
賈伯斯被認為是「最狠老闆」
過去人們認為，領導講求用腦而不是用心，要以結果為導向，推崇狠辣的領導風格。督促、強迫的領導風格可以在短期內促使員工產生成果，但也產生了不良的人際關係，令憤怒、焦慮與害怕等消極情緒充斥工作場所。
加拿大領導力研究專家雷·威廉士發現，很多領導喜歡貶低競爭對手，常常放出狠話，經常給下屬施加壓力要出成果，有的人喜歡耍威風和發號施令，還把工作視為打仗。蘋果公司的賈伯斯就是其中極品，其領導風格是老式的「蘿蔔加大棒」，即對員工恩威並施，以恐嚇與批評的「大棒」為主。據悉，他經常用充滿憤怒和髒字的語言辱罵、恐嚇員工，被美國《財富》雜誌描述成全美「最狠老闆」，稱其對完美的追求是喪失人性的，令最有動力的員工感到困倦。
矽谷很多高科技企業的老闆都推崇賈伯斯，認為**是公司成功的關鍵。然而威廉士指出，蘋果的成功不等於賈伯斯的領導方式就是好的，也有google等成功的公司，其領導人並不**。
「**」領導令員工死亡率上公升
員工跟**的老闆打交道要小心翼翼，因為稍有不慎就會被炒魷魚。研究發現這些老闆的特點跟小孩相似，包括固執、自以為是、對人要求過分、做事衝動、容易發脾氣、喜歡打斷別人說話等。這些行為會給下屬製造壓力，進而影響健康。
瑞典的乙個研究證實，領導無能、不關心下屬、城府太深、難以溝通，員工發生心肌梗塞等致命心臟病的風險增加60%，而遇到好領導的員工罹患致命心臟病的風險下降40%。當經濟環境不好時，友善、富有同情心的領導風格更有意義。美國乙個研究發現，被領導罵過的員工在認知測驗中成績比其他人差50%。
在另一方面，好領導讓員工身心更健康，請病假和看病的支出減少，辭職跳槽也減少，生產效率更高，就連老闆被員工告上法院的事情也少了。
有同情心的領導更強大
美國前國務卿、美軍前參謀長聯席會議主席科林·鮑威爾是乙個絕對的大領導，他任國務卿時支援率曾高達80%以上，遠高於奧爾布賴特、賴斯和希拉莉等人。他不認為做乙個好領導就意味著軟弱、沒有主見，而「好」不僅是友善，還包括認為別人值得關心與尊重，「你對樓裡的每乙個人都給予尊重、考慮與體貼的話，是永遠不會錯的。」
威廉士稱，領導表現出友善與同情心經常被人視為軟弱，實際上這是強大的力量。友善與討人喜歡不同，指的是人與人之間的親密，伴隨的是責任心、暴露自己的弱點以及放下私利。目前已有大量研究證據表明，友善的領導讓人們願意追隨他，而且工作效率極高。
澳大利亞商學院的研究發現，領導如果能多花時間經歷認識員工，聽取他們的反饋，鼓勵大家合作，是事業取得成功的關鍵。在商業世界，組織的效率和盈利與領導的同情心高度相關——同情心即能夠理解別人的動機、希望與困難，設法支援員工，讓他們發揮到最好。
情緒積極的領導更受歡迎
領導應該當眾流露情緒嗎？荷蘭阿姆斯特丹自由大學社會與組織心理學教授馬克·範·伍格特認為，流露情緒不是乙個好主意，特別是消極的情緒。研究發現表現出害怕、逃避、憤怒、威脅的領導支援率相對較低。他說，如果你想成為乙個有領導力的人，在公眾場合就要克制自己的情緒。當然，面無表情的你可能會被當成機械人，建議可以表現得積極、快樂一些，會贏得更多的支援。
心理學家研究了各種與領導力有關的性格特點發現，神經質就是其中之一，這種人容易焦慮和爆發衝動。神經質不妨礙他們在生意場和官場佔據高位，但會讓他們成為別人眼中的壞老闆。一般而言，領導表現出憤怒會削弱領導力，因為這暴露了他們缺乏自制力，容易訴諸暴力。在和平年代，選民也許不會選擇這樣的領導人。但是，脾氣暴躁者、不容易與人相處的人會喜歡憤怒的領導，這正是一些極端、激進的政客頗受歡迎的原因。
悲傷並不增強你作為乙個領導的魅力。下屬在遇到困難的時候，常常需要領導給予信心。因此，希拉莉在競選演說時的哭泣似乎沒有給她加分。除非是要打動特定的人群，領導一般要避免表現悲傷。
虛假的情緒是最要不得的，因為人們會看出來。例如，明明沒有什麼好笑的事情，你卻在裝笑，會被下屬認為缺乏真誠。
（文章出處：
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