聯絡蘋果必備!App Store官方郵箱列表大全

2021-07-10 15:24:45 字數 1314 閱讀 4888

1.開發相關問題

(1)與idp或adc相關

問題,其中包括:

-idp或adc查詢;

-程式資訊、收益、賬戶資訊;

-修改郵箱位址、公司聯絡位址、團隊**人(**人才有權生成發布證書)

-adc產品、硬體等退費

-adc**查詢:合作夥請求

(2)與**相關問題,其中包括:

-**級別的提問

-api使用-**崩潰/如何使用和檢視crash logs

-x-code使用問題, 證書問題

-修改**可能會引發itc上傳錯誤或應用遭拒的情況

注意,區別於上邊這個位址,

99$的idp每年有2次技術支援的機會,申請位址如下:

2.運營相關問題:

(1)上傳應用狀態查詢,其中包括:

-應用在提交後(處於「審核中」),應用和應用內購的狀態

-狀態更新通知——與開發者遭拒和影響審核時間相關的資訊

-應用遭拒通知諮詢-快速審核請求

(2)應用上架後相關問題:其中包括

-itc遇到的任何錯誤

-應用/應用內購買設定和管理

-推廣碼查詢

-itc 使用者以及應用內購買測試使用者設定

-itc登陸事宜

-崩潰日誌

-對contact us的疑問等

-iad啟用和獲取iad模板

(3)侵權問題:

3.財務相關類

(1)支付類相關問題,其中包括

- 支付狀態查詢

- 與蘋果向開發者支付費用相關的問題

- 諮詢財務報表

(2)銀行相關類問題,其中包括:

-更新銀行賬戶資訊

-與銀行賬戶資訊相關的事宜

-協助填寫銀行資訊**

-所有的開發者可通過itc contact us 模組來修改銀行賬戶資訊,將**發至這個郵箱

(3)稅收相關類問題,其中包括:

- 與收入和銷售稅有關的問題-協助填寫報稅**

-處理報稅**

(4)報表類問題,其中包括:

-銷售/銷售趨勢報告理解的問題

-報告丟失問題

-銷售/銷售趨勢報告與財務報告之差異

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idp或adc查詢 程式資訊 收益 賬戶資訊 修改郵箱位址 公司聯絡位址 團隊 人 人才有權生成發布證書 adc產品 硬體等退費 級別的提問 api使用 崩潰 如何使用和檢視crash logs x code使用問題,證書問題 修改 可能會引發itc上傳錯誤或應用遭拒的情況 注意,區別於上邊這個位址...

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1.開發相關問題 1 與idp或adc相關 問題,其中包括 idp或adc查詢 程式資訊 收益 賬戶資訊 修改郵箱位址 公司聯絡位址 團隊 人 人才有權生成發布證書 adc產品 硬體等退費 adc 查詢 合作夥請求 2 與 相關問題,其中包括 級別的提問 api使用 崩潰 如何使用和檢視crash ...

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