總結協查上海銀行綁卡失敗原因的處理過程

2021-07-12 00:11:56 字數 1094 閱讀 9260

協查的過程:

問題的現象是:業務人員說上海銀行綁卡全部失敗

(1)查有沒有成功的

因為說全部都是失敗,所以可能是環境出了問題,所以要查詢一下是否有成功的,如果有一筆成功的,可能就不是環境的問題

(2)查詢幾筆尋找一下規律

隨機的去搜一下日誌,隨機的找2、3十筆,看看其中成功的有多少筆,失敗的有多少筆,都是因為什麼失敗了,失敗比重佔比最大的是哪個

(3)統計總的訪問量,成功筆數,失敗的筆數,錯誤原因比例占用大的百分比

通過相關的日誌出現的次數查詢交易相應結果的筆數

(4)如果還沒有 要考慮 我從這12台上查詢的,既然這12臺都沒有,那麼是不是還有機器沒有查,所以要去問manager模組有沒有擴容

去問環境組擴容機器是哪些 使用者名稱和密碼

(5)在擴容機器上查詢,其實是都飄到了擴容機器上

(6)可是為什麼都擴容到了這兩台機器上呢找環境組的同事問問,是不是cif回到manager模組的時候 固定了兩台機器

(7)而且在這兩台擴容器上查詢的日誌 都停在了同乙個位置比較其他機器上的相關的配置檔案和這兩台擴容機器上的對應的配置檔案

效率不高的總結:

現在自己的腦海中協查綁卡過程的思路已經有了,現在要做的還是得深入的、仔細的看幾遍**,好好的體會一下,當時候來了問題,就可以去分析最可能是**出現的問題,而不是再去走一遍**,看看易錯點,如果是這樣的話,就比較慢了。你要相信一點,只有對流程清晰,對**清晰,那麼查詢日誌就可以秒殺了(說的有些誇張,但絕對是很輕鬆的)

思:(1)最近很少去看書了,每天都下班很晚,很累,回去之後就差不多就睡了。在公司裡我要多多的總結做事的方式,業務的流程,遇事多問幾個為什麼。還要不斷的提高自己的技術實力,那麼就需要多多的去看書了,所以不要把自己每天都搞的那麼疲憊,留點力氣給家裡的自己,好讓自己看會書,學會習~

(2)每一天都要踏踏實實的去過,每一件事都要用心的去思考應該怎麼去做,如果你感覺今天過得亂糟糟的,那麼這時就需要你不斷的去反思去總結了,只有才能讓你清晰你的進步點,遇到事情如何去思考,這才是經驗。所以只有不斷的總結,才讓我感覺到今天過的是有收穫的,這種感覺很好,很踏實

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