嘉賓簡介：李紹唐，2023年生於台灣，淡江大學國貿系畢業。曾在ibm台灣分公司服務17年。2000—2023年5月擔任甲骨文台灣分公司總經理，並著有《勇敢去敲老闆的門》一書。2023年6月任北京甲骨文軟體系統****華東暨華西區董事總經理。
主持人：蔡駿
主持人感言：和嘉賓李紹唐的交流是在笑聲中結束的，但其實我的心裡隱隱有一點悲哀，因為我覺得他的成功經歷也許僅僅是乙個個案，就如同我們過去常常聽過的，乙個窮秀才，十年寒窗，終於登科成狀元，這樣的故事在今天有多少吸引力呢？然而李紹唐先生還是走進《財經閱覽室》來和大家一起分享他的成功經歷，因為我認為，他具有稀缺性，環顧我們的四周，有多少ceo像他一樣，能堅持每月讀一本書呢？我想，這才是他真正的成功之道。
[節目選摘]
蔡駿：李先生，書中有三句話讓我印象深刻，第一句是：如果有主管的空缺，您一定要告訴我。第二句是：如何才能做到你現在的位置呢？你認為自己的核心競爭力是什麼？第三句是您工作15年後在**裡對上司說，「你老實告訴我，我到底有沒有爬到金字塔頂端的機會，大概還有幾年！」我做這樣乙個回顧，您在演播室聽到後有什麼感受？
李紹唐：我很願意和聽眾朋友分享我的經歷。我出身貧窮，從小就知道我要什麼，我這本書是寫給那些年輕人，尤其是窮孩子，他們畢業後，不知道要走哪條路以及做了主管該怎麼樣往上爬，最後做到ceo，該怎麼走！我找到工作後，每三個月都會問主管我的缺點、我的工作表現，並且應該怎樣改善。甚至從周圍的主管中找到我的榜樣並且問他們：我怎樣才能做到你這個位置？你是怎樣做到這個位置的？
『勇敢去敲老闆的門』最重要的三件事是：第一，你講話的語氣要和緩。第二，尊敬你的老闆，給他面子。第三，你要談事實。ibm是我的第乙個工作，十七年半，第十五年的時候發現不能再呆下去了，因為上司並沒有告訴我機會在哪。於是我開始尋求其它工作，開始往外發展。但是，請注意：我是計畫兩年半才離開ibm的，千萬不能衝動，要克制自己的情緒。人生要有舍，才有得！
蔡駿：您每走一步，都有明確目標，您以優異的成績考入淡江大學數學系。
李紹唐：是的，後來我發現那樣的生活不適合我，因為我身上背的擔子很重，我要賺錢，於是就轉入國貿系。畢業時發現台灣**公司很小，於是開始尋求外企，在ibm做了四年半行政人員，期間，我要求每一年換乙個工作，希望對企業通盤了解。
蔡駿：每乙個階段的設想和理想以及行使理想的途徑都是按照自己發展完成的，這對年輕人很重要。
李紹唐：不能迷糊過一輩子，要知道活著的目的是什麼，沒有雄心抱負，永遠爬不上去。這樣活下去其實很辛苦。
蔡駿：如何成為真正的ceo？
李紹唐：ceo最大問題是管理，當主管要怎麼樣留住乙個人。我是依照智慧型管理員工的。
[書摘一]
專業價值 vs.機構價值
一般對於大公司的批評，認為組織太過龐大，工作往往被切割得很細，每乙個人負責的範圍有限，做久了會覺得沒有成就感；不像小型公司或跳蚤族，個人被賦予的權責較大，效率與機動性較強。
但是「大象族」具備了組織的價值，它能夠幫助個人往上加分，乙個專案交到手上，很可能是因為組織價值，而非個人價值。對方信任的是背後的團隊精神、規劃管理的能力、信用、品質等等，這些都是機構價值。
相對而言，「跳蚤族」販賣的是個人才華，享有較多的自由空間與創意，但相對的必須忍受當個籍籍無名的小卒。
聯電集團董事長曹興誠曾經以「專業價值」和「機構價值」（組織價值）分析比較，認為專業價值是有限的，受限於市場性，真正能讓人「榮華富貴」的，是機構價值。
曹興誠打了乙個比喻，乙個有專業價值的人，就像古時候的劍客，誰給他多一點錢，就去替誰效勞，以專業換取所得。可是久了之後，人會衰老，體能會衰退，劍術也會不斷退步，別人可以找他，也可以找其他人，他就逐漸被淘汰了。
如果這個劍客加入乙個軍團，攻城掠地，建立乙個王國，絕對是封王封侯，統領百萬之軍，這和做乙個劍客的價值差太多了。
人要過得溫飽，靠專業價值就可以；但若是要榮華富貴，一定要靠機構價值。不參與機構價值的創造，就無權也無能力享有，到老了只能做乙個落魄的劍客。
[書摘二]
解決問題最好的方式：面對它
做業務難免遇到難搞的客戶，職責所在又不得不應付。他就當成「修心養性」的物件，訓練自己的涵養，或者設法用「同理心」去分析這個客戶的思考邏輯，站在對方的角度去設想他背後的動機。
等李紹唐當上了主管，也是這樣告訴部屬：「遇到困難不要逃避，解決問題最好的方式就是直接面對問題。」
他曾經遇到一位態度傲慢的客戶，出了名的難纏，但每年給他們不少生意。為了能和這位客戶打交道，李紹唐特地買了一本書《如何跟你討厭的人在一起》，學習一些應對技巧；又側面打聽到這個人的家庭不是很美滿，性格一向多疑，也就釋懷不少。
李紹唐認為，這個人至少是乙個做事認真的人，而且每年給了不少訂單，也是公司的「衣食父母」。與其生氣傷身，不如盡量往好處想，欣賞他的優點。
做業務有個技巧，客戶永遠是對的，即使他是錯的，你在口頭上也要說他是對的。有些客戶看不到自己的盲點，尤其是位居要津的人，因為過去的固執，所以才有今天的成功，往往更自以為是，不管你明示、暗示，他還是不明白。
這樣會不會很一廂情願？「會，但是畢竟你要做生意啊！」李紹唐有點無奈地響應。
但忍讓也是有底線的，最後的尊嚴不容踐踏。他也告訴部屬，只要道理上站得住腳，就要勇於說「不」，並且態度委婉地說明。尤其是碰到黑與白的「是非之爭」，一定要弄個水落石出。
有句話說：「與其受人喜愛，不如受人尊敬。」
李紹唐曾經和客戶為了一筆賬目爭執不下，最後不得不拿出證據，令對方啞口無言。事後這個客戶惱羞成怒放話：「這次算我栽在你們手裡，你們公司最好給我小心一點。」
所幸這種僵局並不常見，自信的李紹唐有許多方法可以贏得客戶的尊敬。
有一家排名中國前三位的休閒服裝公司找甲骨文議價，硬要砍掉人民幣10萬元。李紹唐不肯讓步：「尊敬的領導，你不要砍我們的價錢。不如這樣，我號召我們公司的員工每個人都去買你們的衣服，買到10萬元為止。」
對方以為這不過是句玩笑話，沒想到簽約之後一周內，李紹唐果真花了1600元人民幣買了對方生產的衣服。那位領導認為李紹唐言而有信，生意做得很愉快。（摘自《勇敢去敲老闆的門》一書）
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