距離這本書聽完已經過去了4個月，而今再次翻閱聽書的簡介，驚嘆於行為設計學生如此的神奇，它就像一劑良藥，能**我們的痛點。每個人都需要欣喜的時刻，每個人都需要認知的時刻，每個人都需要榮耀的時刻，每個人都需要連線的時刻，正因為有了這些，我們的生活才會更加美好。用心、用愛去感受萬事萬物吧。
嚴格來說，我個人是缺少行為設計的想法或動機的，總覺得平平淡淡也是最真實的人生。但反過來想想，若能營造一些浪漫、欣喜、難以忘記的時刻，豈不是更好？在家庭中、在團隊中、在社會中，我們多做類似的事情，一定會受益良多，我們可以從本書中找到一些方法和答案。
人生需要探索，世界需要體驗，夢想需要追逐，愛情需要經營。
給對方乙個讚美，她可能會充滿自信；
給對方乙個驚喜，她可能會興奮不已；
對對方乙個連線，她可能會難以忘懷；
給對方乙個擁抱，她可能會感到溫暖；
給對方乙個氛圍，她可能會回味無窮。
行為設計，就是為你我準備的。
聽書筆記：
目錄
一、對平淡無奇說「不！」
1、決定性時刻與「峰終定律」
人們在評價某次體驗或經歷時，決定性的時刻有兩個：最好或最壞的時刻，即「巔峰時刻」；結尾。這種現象在心理學上被稱為「峰終定律」。
2、為何要打造峰值體驗？
很明顯，某些時刻要比其他大部分時刻重要得多。
心理學家在大量研究後證實，某些經歷不僅不會隨遺忘曲線逐漸被淡化，反而會記憶猶新，這就是「記憶隆起」。很多峰值體驗的設計並不需要多大的投入，卻會給人們留下以及隆起，帶來意想不到的收穫。而我們大多數人並不善於對這樣的「決定性時刻」進行建設，這也是《行為設計學》這本書值得所有創意人、領導者、企業員工......或者說所有想讓生活更美好、更有趣的人一讀再讀的原因。
本書作者發現，所有峰值體驗都是由欣喜、認知、榮耀、連線四種要素中的乙個或幾個構成的，這也是接下來我們要**的本書重點。
3、打造峰值體驗的最佳時機有哪些？
轉變事件。轉變事件是打造峰值體驗的好時機。
里程碑事件。對於里程碑式的時刻，人生來就有一種渴望。
低谷事件。在人生遭遇低谷時，打造峰值體驗不僅最有效，更是一種安慰和鼓勵。
二、欣喜時刻
欣喜時刻指的是超越平日之上的體驗，這種體驗讓我們感到專注、享受、驚喜、幹勁十足。它包含三個要素：提公升感官享受、增加刺激性、打破指令碼。
1、提公升感官享受；
所謂提公升感官享受，指的是將現實世界的」音量「調高，讓事物從視覺、味覺、聽覺或是感覺等各方面上超乎尋常。
2、增加刺激性；
所謂增加刺激性，指的是新增一些有助於提公升效率的壓力。
想要判斷某一刻是否比平常更重要，那就看看周圍人有沒有要拍照的衝動。
3、打破指令碼；
打破指令碼，讓人們有」意料之外，情理之中「的奇妙體驗。
人們一定會在驚喜時覺得世界美好，而打破指令碼無疑是在製造驚喜。
三、認知時刻
1、被現實」絆倒「
所謂被現實」絆倒「，就是大腦被某個真相卡住，這也會讓人失去平衡。
當遇到問題時，我們不妨把注意力放到」問題有多嚴重「這個角度上。當人們意識到問題的嚴重性之後，問題自然就會迎刃而解。
2、突破認知
認知時刻為何能帶來峰值體驗？因為它是一種突破。有時你會因此突破自我，了解自己的能力與界限。
即便在30多年後的今天，迪寧醫生依然把那一晚視為人生的決定性時刻--那是他第一次失去病人。但在那一晚，他對自己的認識也同樣刻骨銘心，那就是：我能挺過來。
認識自我需要突破認知。在這個過程中，如果能遇到乙個」高標準+有信心「的導師，既能給你方向，又能給你支援，那麼那些決定性時刻將會點亮你的人生。
四、榮耀時刻
1、認可他人
如何為別人打造榮耀時刻？最簡單的方法就是認可他人。對他人真誠的讚美會帶來莫大的力量，而這樣的簡單方法卻總容易被大多數人忽略。
2、多設里程碑
人們對於里程碑式的時刻天生就有一種渴望，因為里程碑就代表著榮耀。
在達到終極目標的過程中，你為自己設定了乙個又乙個明確的關卡，這些關卡就如同乙個又乙個的里程碑。當你公升級過關之後，」榮耀時刻「帶來的喜悅和滿足，自然會推動你往下乙個里程碑攀登，最終讓你實現目標。
3、鍛鍊勇氣
要想產生榮耀時刻的峰值體驗，此前很多的挑戰都是對勇氣的試煉。
每次重大歷史變革的背後都會有乙個個充滿勇氣。
在這裡推薦乙個」暴露**「，也就是讓人直面恐懼、但需要逐步鍛鍊勇氣的方法。
五、連線時刻
這些時刻記憶猶新的原因還有一點：有其他人在場。而這就是我們講的第四個要素：連線。
1、共同使命感
從長遠來看，擁有共同使命感對乙個團隊來說更有意義。使命產生於他人的連線，自己的工作具有社會性。
2、加深感情
學校會組織老師家訪，領導人也會去基層慰問，這一切都是為了產生連線，加深感情。
3、寶貴時刻
當你回顧往事時一定會發現，那些美好而珍貴的時刻其實並不費錢，難得的是有心。
回憶起來，讓我們感恩的是那些感情深刻而率性自發的時刻。那個時刻帶來的溫暖與光明，我們將終生難忘。
結語
請留心每個時刻所包含的可能性。
我們有能力創造欣喜，激起認知，引發榮耀，鼓勵連線。這些超越尋常的時刻，才是讓生活意義非凡的點睛之筆。而這種讓世界更美好的時刻，等待你我來創造。
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