先引乙個故事：可以思考思考
胡安進公司兩年了，對待工作一向認真、投入、盡職盡責。他每天準時上班，而且為自己從未受到過批評感到自豪。
某天，胡安去找經理理論，他說：「先生，我在公司工作了兩年，認真敬業，但是我感覺自己受到了忽視。羅赫略6個月前來到公司，和我的職位一樣，現在卻已經公升職了。」
經理顯得有點傷感，對他說:「一會兒我們再解釋這個問題，你現在可不可以幫我乙個忙？我想給全體員工準備一些工作午餐用的水果。街道拐角有一家水果店，請幫我看一下有沒有桔子。」
胡安跑去後5分鐘就回來了。
經理問他：「胡安，有桔子賣嗎？」
「先生，那裡有桔子賣。」
「價錢是多少？」
「啊，我沒有問這個。」
「那賣的桔子夠不夠所有員工吃的？」
「我也沒有問這個，先生。」
「那有其他水果賣嗎？」
「我不知道，但是我想...
...」
「哦，你先請坐下稍等一會兒。」
經理打**叫來了羅赫略。羅赫略來了之後，經理給了他與胡安相同的指示。10分鐘後，他回來了。
經理問他：「羅赫略，你給我帶來了什麼訊息？」
「先生，那裡有桔子賣，數量足夠全體員工吃。除此之外，他們還有香蕉、木瓜、甜瓜和芒果。桔子的售價是每公斤1.5披索。店主告訴我，如果買的多，他還能給我8
%的折扣。我先預定了桔子，不過如果您選擇其他水果的話，我就再回去下一次訂單。」
經理轉向一臉驚訝地等在旁邊的胡安，問道：「胡安，剛才你要和我商量什麼問題？」
「沒什麼，先生，我感到十分抱歉。」
qbq最終極目標是「行動」，而要實踐「個人」擔當的方法就是：先修煉自己的想法，接著能問比較好的問題，最後付諸行動。
承諾用自己的智力，心務和勞力，熱情地解決問題，而且絕不再爭功諉過。
qbq的實踐原則就是：
我們常聽到這類答案，「不是我的錯」，「這不關我的事」，「這不歸我負責」，「不是我的問題」
這些想法，看起來也沒什麼不正確。但卻暴露出-缺乏個人責任感。
不正確的問題往往是第乙個出現在我們頭腦中的。
在碰到問題的時候，提出更有責任感的問題，例如「我該如何改變現狀」以及「我該如何盡自己的力量，來支援我的團隊或組織」
qbq精髓是：借助提出更好的問題，立刻作出更好的選擇。
我如何能幫上忙？我如何為你提供更好的服務。
1、個人責任感–雅各布，和我大一那會在必勝客做暑假工場景類似，收穫的不僅是小費，更是心靈的愉悅和對自己工作的成就感。每個人都要為自己的所作所為作出選擇，不旦有責任作出選擇，而且要為作出的選擇負責。
2、羊頭草，遠離眼前的煩惱，以愉悅的心情享受生活中的美好事物。
3、qbq的指導原則：答案就在問題之中。
4、不要問「為什麼？」
5、克服」小媳婦」心態
6、為什麼，這件事會」找上我「？
7、我怎麼碰到這麼倒霉的事？
8、他們為什麼不溝通好呢？
10、都是拖延惹的禍
11、在現有的資源下做出成績
12、還有什麼新辦法可以用？
13、少責怪別人
14、無能的水手責怪風向
15、我們全在同乙個團隊裡
16、擊敗你生命中的裁判
17、誰為發生的問題負責？
轉讀後感 做最好的自己 一書讀後感
讀了李開復 先生所著的 做最好的自己 一書,讓我感到振奮,對於未來的工作充滿了信心和期待。這不是一本讓人無法理解的枯燥的說教來闡述成功秘訣的書,而是一本有著縝密的邏輯和真實可觸控的案例分析,語言與文字表述流暢,平易近人的書籍,體現了做為一名成功人士的 李開復先生的閱歷的廣泛,對事物觀察的細緻,有著豐...
《原則》讀後感（一）
原則 瑞 達利歐 豆瓣鏈結我一生中學到的最重要的東西是一種以原則為基礎的生活方式，是它幫助我發現真相是什麼，並據此如何行動。原則是根本性的真理，它構成了行動的基礎，通過行動讓你實現生命中的願望。儘管使用他人的原則不一定是一件壞事，但不假思索的採用他人原則有可能將你置於風險之中 你的行動方式將與你的目...
關於電路的書的讀後感 波普先生的企鵝讀後感
讀後感的寫作，最難在於 感 感追尋夢想的苦難，感遭遇挫折的堅持，感美夢成真的喜悅，以片段的形式發掘自己的感受。理順邏輯，看清架構，找到重點，再加上寫讀後感的完整思維導圖，一篇基礎的讀後感才出爐了，發自內心 豐富多彩。對於高年級的孩子，要求拔高，要學習引用前言後記中的恰當句子，一步步公升級換代。聯絡現...