「ofo小黃車押金上調」 這與信用有多大關係?

2021-08-03 03:09:05 字數 1879 閱讀 7836

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月20日,小黃車ofo宣布提高押金。新註冊的使用者若想使用小黃車,押金將從原來的99元提高到199元。而對於老使用者,押金雖然還是99元,可一旦退押的話,下次再使用就需要按照新標準199元交押金了。

的官方解釋

ofo

提高押金的這個舉動對市場的影響顯然是巨大的。訊息傳來,人們就紛紛猜測ofo為何提高押金。而小黃車方面的解釋則是,ofo

正在建設一套全新的信用體系,對新使用者收取199元押金,是這套信用體系的一部分。因為新使用者還沒有積累足夠的信用行為,需要一段時間的使用來加入信用體系。

聽上去似乎挺有道理,從邏輯上講,押金當然對使用者的行為有一定的約束。新使用者因為沒有信用行為記錄,對其收取較高押金也可理解,但問題是,老使用者一旦退押,再次使用為何要按照199元的標準交押金?在原來的標準下,老使用者已經積累了信用記錄,他的個人註冊資訊也已經在系統後台保留。即便退押後再次使用,只要還是用原來的資訊登入,系統完全可以識別出他究竟是老使用者還是新使用者。也許,老使用者退押在ofo看來也是一種失信行為?

跟信用體系有關嗎

對老使用者退押後再次使用按照較高標準收取押金,恐怕和信用沒有多大關係,而主要是為了留住使用者而已就算對新使用者來說,提高的押金對信用行為恐怕也很難說有多大意義。摩拜單車損毀較少,與其說是其同樣199元的押金起了作用,不如說是其車鎖技術較為先進。因此對於ofo提高押金,我更傾向於認為是其基於自己市場地位的一種市場調整行為。

共享單車的押金

對老使用者退押後再次使用按照較高標準收取押金,恐怕和信用沒有多大關係,而主要是為了留住使用者而已

目前共享單車的押金標準參差不齊,如下圖

雖然單個使用者押金數額不是很高,但基於龐大的使用者量,共享單車的押金數額可不是個小數字。事實上,不少使用者都遇到了押金難退的現象,許多共享單車企業的押金去向也是個謎。

企業如何定價,消費者其實不需過多操心。所有的**變動最終都會通過使用者行為反作用到企業上。與其琢磨ofo為何提高押金**,倒不如關心下押金的去向。共享單車收取的押金仍然處於乙個灰色地帶,還沒有什麼嚴格的監管體系。

今年3月,中國消費者協會曾組織ofo、摩拜、小藍、由你、永安行5家共享單車公司與專家對話,5家公司表示,使用者押金將統一存放在銀行,進行第三方資金監管,押金和充值餘額均可退。交通部等多部門制定的《關於鼓勵和規範網際網路租賃自行車發展的指導意見(徵求意見稿)》則明確提出,鼓勵網際網路租賃自行車運營企業採用免押金方式提供租賃服務,企業應建立完善使用者押金退還制度,積極推行「即租即押、即還即退」等模式

資金去向

共享單車市場是乙個風險極大的戰場,悟空單車不就說沒就沒了?目前沒有一家共享單車企業實際有盈利,它們全部都在依靠風險投資縱橫捭闔、開疆拓土,同時描繪著自己的無限風光。此種時刻,資金鏈些微風吹草動,都會嚴重影響企業運營。即便是較大的龍頭企業,在沒有最終見分曉之前,也很難說有什麼安全保障。如此態勢下,追問押金的監管和去向不是杞人憂天,而是值得所有人關心的事情。

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