會員管理軟體會員管理軟體是指企業用於對客戶進行有效管理的軟體系統。通過會員管理軟體，企業就可以記錄所有會員客戶的資料，了解使用者的興趣愛好、消費特點、意向需求等；同時，針對客戶的需求，為其提供優質的個性化服務；會員管理系統還能為企業的產品開發、事業發展提供可靠的市場調研資料，是企業經營不可或缺的乙個有利工具。
豐富的會員營銷手段
會員管理系統
[2]以幫助企業和個體點提公升
會員忠誠度
為目標，建立專業的會員服務系統。融合了豐富的會員營銷服務和會員制營銷功能，會員卡管理系統可設定：會員分級營銷、會員
規則設定、會員類別、會員返利、會員卡折扣會員個性化
積分系統
等，並能夠根據企業需求提供會員email營銷服務和會員簡訊營銷服務等，幫助企業全面實施個性化的會員制營銷計畫。
多卡相容的會員卡系統
會員卡管理系統
支援市面上的幾乎所有型別的會員卡形式，包括磁條卡(
pvc卡)、
ic卡(智慧卡) 、
條碼卡、
id卡(非接觸式射頻卡
)等等，從各式各樣的實體卡到基於網際網路的虛擬帳戶
(虛擬卡
)，都可以採用會員管理系統實現全部的功能。
會員卡管理系統綜合了多種會員卡功能，如會員卡消費、會員卡充值、會員卡打折、會員卡積分、會員卡積分兌換、會員卡返利、會員卡密碼修改、會員卡賬管理、會員卡轉賬、會員卡查賬等功能。同時，企業可以通過會員卡系統對會員進行全方位的管理，企業可以隨時了解門店、會員、會員卡的消費情況，幫助企業減輕終端管理難度，有效進行會員制營銷。
電子會員卡
電子會員卡
的模式實現了丟棄原有印製、發放會員卡的流程和費用。利用手機號碼當做會員號碼來進行操作，使用者只需要帶著手機就可以完成一系列的會員業務辦理。更方便會員在手機上進行自主操作例如：會員卡消費資訊查詢、獲得各店鋪的
電子優惠券
、會員卡積分查詢、會員卡
積分兌換
、會員卡密碼修改等功能。
隨著會員管理
機制不斷完善，會員管理軟體率先對個體店主推出電子會員卡，店主無需印卡制卡，會員不必帶卡，環保便捷，會員進店消費只要報上姓名或者手機號碼的任意連續4位，就能識別其身份。隨著
qq即時通訊
工具功能越來越強大，在會員管理電子化發展中也正起著重要作用。
「吸引乙個新客戶所耗費的成本大約相當於保持乙個現有客戶的5倍。
」[1]
－ 摘自《
營銷管理
》第9版 [美
] 菲利普
·考特勒。
會員制
是商家為了維繫與客戶的長期交易關係，而發展出的一種較為成功的關係營銷模式。
會員卡是這種營銷模式的載體。在具體實踐中，會員卡根據客戶管理模式和**方式的不同，可分為折扣卡、記帳卡、儲值卡等型別。其中，以儲值卡和折扣卡最為商家喜愛，因為它所代表的關係鏈最牢固，能為商家鎖定大量的老顧客。儲值卡還可以快速實現前期資金積累。
但在具體操作過程中，由於需要處理大量的客戶資訊、交易資訊和資金流動，人工操作費時費力，差錯頻繁。為了加快資訊處理速度，縮短交易的認證時間和避免差錯，計算機資訊處理技術的應用勢在必行。會員管理系統就是應這樣的需求而開發的。
會員管理
目的在於建立商家與消費者溝通的橋梁，形成商家與消費者之間積極，便捷，快速的互動。
按照不同的應用區分有
1、手機
會員管理軟體
3、可視卡會員管理軟體
會員系統軟體的第一階段是實現對會員資訊、交易的管理，能夠發行會員卡，分會員等級，返回積分等。被廣泛被使用的會員管理系統普遍是第一階段，比較典型的有，上海
卡**等系統。隨著
網際網路技術
的出現，新一代的會員管理系統不僅能實現管理和交易，而且開始對會員進行更精準的分類，根據分類對不同的會員開展針對性的營銷和關懷，真正提高
會員忠誠度
，為企業創造價值。
會員管理軟體的發展經歷了單機版、聯網版和
saas
版。saas（
software-as-a-service
）的意思是
軟體即服務
，saas的中文名稱為軟營或
軟體運營
。saas是基於網際網路提供
軟體服務
的軟體應用模式。作為一種在21世紀開始興起的創新的軟體應用模式，
saas
是軟體科技發展的最新趨勢。
1、pos機
應用模式，在標準的pos機上進行會員儲值、積分的
刷卡消費
，pos機自帶列印小票功能
2、電腦
pc應用，在電腦
pc上安裝會員管理軟體，並且配備刷印表機 刷卡器等外接裝置，就可以實現會
員刷卡消費積分充值等功能.
· 會員基本資訊的錄入
· 會員等級分類管理會員積分的設定
·會員卡
密碼功能· 會員卡掛失 補卡 換卡等
· 儲值卡 積分卡
· 打折卡
· 計次卡
· 一套會員管理軟體，可以支援多種會員卡，為商家提供更靈活、適用 範圍更廣、更低成本的解決方案。
·條碼卡
·磁條卡
·id卡
·ic卡
·可視卡
· 會員管理軟體一般支援上述會員卡片種類，客戶可根據自己的情況選 擇做好相應的會員卡
.· 現金支付
· 餘額支付
· 銀聯卡
支付聯合支付
代金券支付· 會員消費可選擇多種支付方式，並且支援
pos58
小票印表機列印消費小票。
· 消費資料統計
· 禮品兌換統計
· 員工銷售提成統計
· 充值充次統計
· 採購資料統計
·綜合統計
來電彈屏
統計支援統計資料多樣化，所有資料均可匯出列印.
· 會員等級設定
· 產品分類設定
· 自定義字段
· 系統提醒設定
· 優惠活動設定
· 操作員管理
· 資料備份與恢復
· 系統全域性設定
人性化的資料備份與還原功能，確保您的系統資料不會丟失。
作為一款正版安全穩定的會員管理軟體，保證系統時刻最新、最安全的執行使用！
1.會員管理
軟體功能強大，操作簡便。為每位客戶設定會員檔案，基本資訊、
財務資訊
、聯絡資訊一目了然，同時您還可以為其設定個性化字段（能滿足各個不同行業的需求），儲存客戶的其他資訊。同時各類基本操作如：充值、充次、訊息提醒、換卡、鎖定、掛失等功能也簡單明瞭！
2.會員積分消費
分為儲值卡消費、記次消費和累計積分消費三種，介面清晰，操作簡單，內設儲值卡支付、現金支付、銀行卡支付、代金卷、聯合支付等五種支付方式，方便靈活！
3.員工管理
通過設定員工管理，實現員工提成功能，可以為每乙個消費專案設定員工提成額度，自動統計員工工資，大大節省簡化您的日常管理操作。
4.產品管理
主要對產品基本資訊進行管理，可針對單個商品設定
折扣率，積分數額等，同時也可像會員資訊一樣設定自定義的
產品屬性
，例如您可以為您的產品設定乙個「商品產地
」屬性，當然您也可以設定乙個
「顧客青睞度
」，一切都是那麼隨心所欲！
5.傳送簡訊
本系統簡訊功能包括系統簡訊和自定義簡訊兩種，系統簡訊可以傳送包括餘額提醒、賬戶變動、
積分兌換
等簡訊通知，亦可對其他手機號碼傳送包括生日祝福、節日問候、**資訊等各類資訊內容。
6.統計報表
對會員資料、商品資料、消費、充值、兌換、日誌等各類資料進行統計，可以匯出excel、
pdf等不同格式的文件，亦可實現列印等功能！
7.系統設定
系統引數設定、產品分類設定、會員等級設定、系統日誌、
ic卡相關設定、
簡訊介面
設定等。
ø 會員卡可以提高顧客的回頭率，刺激客戶消費
ø 會員卡就是公司的宣傳名片，而且是客戶長期儲存的名片，是對公司形象做宣傳最有效方式。
ø 使商品管理
更加簡單、直觀。
ø 支援採購、銷售、退貨、調撥、入庫、出庫、盤點等業務操作
ø 可以迅速
回籠資金
，同時還能栓住顧客。
ø 增強顧客的忠誠度。
ø 讓客戶掌握
商品銷售
動態。
易軟會員 會員積分管理軟體
易軟會員管理系統它是一套功能強大的會員管理軟體，具有對會員基本資料 消費 積分和儲值的管理以及各種查詢統計等功能，軟體操作方便，介面簡潔，可滿足商業銷售 餐飲 美容 醫藥 娛樂 桑拿等服務行業進行會員制管理 會員卡管理 會員積分管理 會員消費管理等行業的需求，經濟 高效 實用。具體來說，本系統具有下...
健身房會員管理軟體
捷徑系統 所採用的saas模式，可以靈活的為不同規模的俱樂部提供所需的功能和資料。一體化將會籍 私教 採購 財務等部門業務集合在同乙個平台上開展工作。快速部署 免除軟體安裝實施過程中複雜的伺服器部署環節 功能模組 按功能組劃分模組，每個模組的每個按鈕的許可權都由俱樂部靈活掌握 資料包表 圖形化資料包...
SAAS健身房會員管理軟體
健身會員管理系統功能模組 會員管理 客戶管理 私教管理 操課管理 水吧管理 資料包表 健身會員管理 會員卡配置 會員卡卡種的設定，如年卡 月卡 次卡 頻次卡 打折卡等 高階操作 會員高階操作，如會員請假 卡掛失 補卡 換卡 轉卡 退卡等 會員卡操作 會員卡的相關操作，如會員資料修改 續費 公升級 充...