CEMEX Go已擁有1萬名客戶

墨西哥蒙特雷伊--(美國商業資訊)--cemex, s.a.b. de c.v.(「cemex」) (nyse:cx)今天宣布，其數字平台cemex go已覆蓋該公司全球客戶群的近四分之一，在三大洲提公升了1萬多名客戶的體驗，引領了全球建材行業的數位化轉型。

cemex根據客戶的反饋通過增加新功能而不斷改進cemex go，以更好的可用性和分析能力提供更加個性化的體驗。客戶可以通過其數字技術提高運營效率和競爭力，同時為他們的業務和客戶創造更多價值。

來自cemex go墨西哥使用者blokasa的marcela guajardo表示：「作為一名客戶，在即時效率和速度方面保持cemex go提供的此種互動非常重要。它絕對是一套完整的解決方案。」

cemex首席執行官fernando a. gonzález表示：「cemex go為建材行業的卓越客戶體驗樹立了新的標準。我們非常自豪能夠在推出cemex go後的七個月內就實現滿意客戶數量突破1萬名的里程碑。我們將通過為全球所有客戶應用最新技術，繼續引領我們行業的數位化轉型。」

來自cemex go美國使用者nibbi concrete的mike sprecher表示：「cemex go絕對是一套完整的解決方案，它讓專案團隊和銷售人員的工作變得更加輕鬆。」

cemex go目前在墨西哥、美國、哥倫比亞、英國和德國可用，預計將在未來幾周部署到公司一半的市場中，而且預計到2023年底將服務於cemex所有地區的約4.5萬名客戶。

cemex go提供全套數位化服務，它通過簡化和加速與cemex的交易和互動，減少客戶的行政負擔，並讓他們有更多時間專注於更具戰略性的業務事項，使客戶能夠以更少的時間做更多的事情。通過這個整合平台，客戶可以隨時隨地使用多種裝置與cemex進行互動。

cemex go覆蓋整個客戶旅程。通過cemex go，客戶可以下達訂單，檢視交易歷史，通過gps實時跟蹤貨物，接收訂單狀態的即時通知，調整訂單，並以完整的可視性和透明度獲得他們更好地管理業務所需的全部資訊，在幾分鐘內完成他們以前需要數小時才能完成的工作。

cemex正在ibm和neoris的支援下進行全面的數位化轉型。cemex將利用兩家公司的專業知識、創新和尖端資訊科技，提供能夠帶來卓越客戶體驗和改變行業面貌的解決方案。

cemex go是乙個cemex研發、創新和商業發展專案，是以cemex瑞士研究中心為首的全球研發合作網路的一部分。

cemex是一家全球建材公司，致力於向50多個國家的客戶和社群提供高品質的產品和可靠的服務。長期以來，cemex通過創新建築解決方案、效率提公升和促進可持續未來的舉措，改善他所服務物件的福祉。

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