《老路用得上的商學課》71 75學習筆記

2021-08-21 05:01:48 字數 1173 閱讀 9768

最佳備選方案batna(best alternative to a negotiated agreement),是由羅傑·費含爾和威廉·尤里在2023年提出的,說的是假如當前的談判破裂,俗話說就是「談崩了」,這個時候,你轉身去找別人合作,能夠拿到的最好的那個條件。

談判之前,先找備胎:

1.騎驢找馬,優化你的batna。

2.步步為營,探出對方的batna。

3.釜底抽薪,削弱對方的batna

談判,可以說是一場基於資訊的博弈。其中有一方掌握了更全面、更充分的資訊,就會在談判過程中占有巨大的經營狀況、資訊記錄、財務健康度、市場聲譽,還有談判代表個人的風格、喜好、許可權範圍......

談判就是知己知彼,做足功課。好的談判開局需要做到:

1.獅子大開口。

2.吃驚大開口。

3.假裝大開口。

談判是一門妥協的藝術,它的本質應該是利益交換,談判者不僅要得到自己想要的,還得同時適當讓出對方想要的,談判裡真正贏是雙贏。

運用讓步策略,你要記住:

1.索取回報趁當前。

2.讓步幅度要遞減。

3.折中讓步要避免。

「黑臉白臉戰術」,它是一種用恐嚇和勸誘的雙重態度,對心理產生攻勢的方法,一般需要兩個人配合起來完成,乙個扮黑臉,也就是那個「兇聲惡煞」,另乙個扮白臉,也就是那個「菩薩下凡」。兩個人協作,思威並濟,軟硬兼施。從心理學角度來解釋,人在經歷過恐懼之後,都特別渴望被安慰。「黑臉白臉」就是利用了人在情緒的快速轉移過程中,心裡會放鬆戒備這樣乙個弱點。

應對黑臉白臉策略,你可以:

1.讓裝睡的白臉自我覺醒。

2.跟臉薄的白臉統一戰線。

3.對強硬的黑臉陰柔並濟。

首先,是地盡其利的能力。如果有可能,盡量邀請對方到你的公司來,即使選擇了第三方場地,也要盡可能選你常去的咖啡廳或餐廳。

其次,要具備不失時機的能力。談判時機的選擇,常常直接影響著談判的結果,因此要盡量挑選對自己最有利的時間點發起談判。

破局而生,化腐朽為神奇。

應對談判場上的僵局和困境,你可以:

1.臨陣換將,發起持久戰。

2.按下暫停,讓賓主盡歡。

3.共同利益,盡量一邊坐。

談判技巧決定你拿什麼牌,你的籌碼量,還是決定於你自身的實力。你有多少使用者,你有什麼技術,你有什麼核心競爭力是人無我有,人有我優的,你的團隊,凝聚著怎樣的精神力和意志力等等。

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