「阿里巴巴」能變電子商務為「自來水」嗎?

2021-08-21 23:02:43 字數 2139 閱讀 9483

馬雲日前表示,阿里巴巴要作中國電子商務使用者的「發動機」。本來強調要做「80年企業」的阿里巴巴,這幾天一改往日說法,說是要把做「102年企業」作為自己的發展目標。

馬雲在接受採訪時說,「希望將電子商務變得像自來水一樣方便」。電子商務真能如他所說的如此輕鬆嗎?同時,阿里巴巴能否成功跨越三個世紀,實現「102年企業」的發展目標,頗受關注。

看好無線電子商務前景

最新資料顯示,中國的上網人數已經達到了8700萬,而中國的移動通訊使用者數是3.15億。如果能夠整合這3億多的手機使用者和8700萬的網民,企業的營銷和服務物件就能拓展到乙個非常龐大的人群。另據統計,伴隨著通訊服務商向第2.5代和第3代網路過渡,窄帶無線市場也將隨之發展,到2023年底,無線使用者將會超過17億,而其中的5億以上將通過無線方式接入網路。如此美麗的市場前景,無論是哪家企業都不會放棄的。

據了解,阿里巴巴已經建立了全球最大的網上**市場,在傳統的b2b電子商務領域,累計了超過480萬的客戶。用無線的方式,能夠實現在任何地方通過無線技術直接把電子商務能力提供給使用者,真正做到隨時隨地進行電子商務。

不難理解,這些已經接受了電子商務觀念的客戶無疑又是無線電子商務的潛在使用者。而阿里巴巴方面稱,作為中國電子商務的重要推動者和服務商,一旦擁有豐富的無線資源,將無線技術、平台和個人終端三者結合,那其將有著在傳統意義電子商務上的領先優勢以及在無線電子商務領域內的先行優勢。

阿里巴巴目標使用者的動作在日漸緊湊。阿里巴巴公司今年一直力挺「網商」的概念,如「中國網商大會」及「阿里學院」。阿里巴巴目前對目標群體的拓展已經不僅僅限於擴大數量,培養潛在客戶的認知度,而是要將他們轉化成自己的忠實客戶,而這次則是更明確地把目標客戶的群體擴大到數億的手機使用者。

個人交易成「殺手鐗」

另一條引人注目的資訊是,阿里巴巴**旗下的c2c拍賣****網的個人使用者,將可以通過手持終端來進行商品的買賣。

有電子商務專家在接受記者採訪時分析,**網的免費政策從目前來看確實符合中國電子商務發展的現狀,畢竟c2c行業還處於初級階段,網上交易開店和現實中的商店一樣,人們總是希望自己的成本最小化。從alexa排名看,最近幾天的國內的一家拍賣巨頭流量急劇**,幾乎呈直線下行,很可能是因為很多原先的使用者已經認識到這種對接對他們無益,在中國,平台對接意義不大,除非是跨模式的融合。

對c2c**來說,要擴大聲勢,擴大營收,首先就該開門迎客,而不能因為一點眼前利益將更多的潛在消費者拒之門外。阿里巴巴方面表示,只有以免費的方式做出比收費更好的服務,給會員創造真實的價值,讓使用者真正在網上交易中獲得利益,才能培養更多更忠實的網路交易者。

目前,個人網上交易的市場潛力非常巨大,中國目前8700萬網民中只有7%的人會在網上購物,因此還有很大的市場拓展潛力。如果通過手持終端進行買賣,這種資料將會呈翻倍增長。

前不久,阿里巴巴宣布,將再追加投資3.5億元,主要用於**進一步打造更為完善的安全體系、支付體系、服務體系以及技術平台。而投資方面將會不斷深入。

走出國門的「發動機」

中國中小企業總數超過1300萬家,國外數量更大,並且是國外經濟發展的生力軍。馬雲認為,隨著中國經濟的發展,中國中小企業將成為中國經濟發展的引擎,服務中小企業的阿里巴巴將大有可為,如果說中國目前已經成為世界的製造中心的話,那麼阿里巴巴則要充當中小企業走出國門的「發動機」角色。

阿里巴巴的營收70%來自於服務中國對外出口的中國**商,服務國內商戶的誠信通僅佔其收入的30%。馬雲認為,隨著中國加入世貿,阿里巴巴轉戰海外的最佳時機已經到來。阿里巴巴不僅要服務中國的中小企業的出口外貿,更要服務世界上每乙個國家的中小企業的出口**。

據了解,阿里巴巴目前已經跟世界500強企業的半數以上達成了很好的合作夥伴關係。馬雲表示,乙個讓阿里巴巴恰逢其時的大背景是,世界製造中心正在向中國轉移。在全球範圍內,無論是一般服裝、玩具,還是電器、資訊產品,打著「made in china」標識的產品比比皆是,與此同時,中國製造的產品在全球市場的份額也與日俱增。聚集在阿里巴巴**上的中國中小企業,不可避免地成為國際買家關注的重點。

對於亞洲中小企業來說,最缺乏的正是商業資訊。借助於網際網路,阿里巴巴為這些企業主要要做兩件事,一是向全球買家展示中國企業,二是向中國企業提供國際買家。

這也許是阿里巴巴「102年企業」的另乙個重要法碼,馬雲說,「未來,希望中小企業將自己的財務、管理、產品開發、諮詢都放在阿里巴巴上面。阿里巴巴提供平台、品牌、技術支援,而具體的應用則由阿里巴巴聯合全世界的軟體開發商來做。」

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