與你分享五年HR招聘與面試的體會 上

2021-08-22 05:08:22 字數 2747 閱讀 1919

做hr專職招聘也有好幾年了,最近感覺這個話題越來越熱,從hr的角度談些有關招聘面試的問題,也盡自己的能力給有這方面需要的朋友們些建議。

第乙個問題,面試中你的角色

招聘方和應聘方始終是一對矛盾,這毫無疑問,但這兩者又何嘗不是合作關係呢?試想有哪個做招聘的不希望又快又準得給自己的公司找到合適的人選,又有哪個應聘者不希望能盡快通過面試獲得工作機會完成自己職業生涯的又一次躍進呢?

所以,作為應聘者的我們千萬不要從一開始就覺得hr是站在你的對立面的,如果你站錯了隊伍,你的面試基本上也就結束了。因為你將竭盡所能得去迴避自身存在的、你認為可能會對工作有所影響的問題,而不是將自己的能力展現出來,所以在面試中最重要的工作是表現,而不是迴避(to show not to cover!)

絕大多數應聘者在面試之前會做準備,看很多面試經驗,我也看(hr也不傻,當然琢磨對方會怎麼對付面試,呵呵)。這些所謂面經中有一條很重要的就是要你去彌補自己的短處,其實這是乙個很大的誤區。舉例來說,我面試的很多應屆畢業生跟我大談自己的工作經驗,甚至在哪家打字影印店打過字都說得像個專案管理工程;

反過來,那些大專中專畢業,工作兩三年,面試始終喜歡說自己自考本科在讀,夜大在上,很快就要拿到**大學**文憑……實際上,這些基本上都是無用功,想想吧,公司為什麼讓你來面試?如果我需要乙個有工作經驗的,看了你應屆畢業生的簡歷,我要你來面試幹什麼?我要找個學歷高的,這年頭,本科生碩士生滿天飛,我約你來面試那肯定是我時間多的沒地方打發了!

所以,面試中最重要的就是表現你的優勢,而不是彌補你的弱點,因為公司用人,只用人的長處,不是找三好學生,不是樣樣都優秀才算人才!

第二個問題,展現什麼樣的能力

今天說在招聘面試時最需要展現什麼樣的能力,hr專業的說法非常複雜,什麼能力模型、素質結構、職業傾向……同行之間討論一下沒問題,真拿到實際工作中,別說應聘者頭暈腦漲,有時候連招人若渴的部門經理們都覺得不耐煩。

1、展現你不可被培訓的能力

道理很簡單,能力、素質分兩種,可以培訓的和難以培訓的,你自己就完全可以判斷。

測試:英語口語、能吃苦耐勞、誠實、善良、溝通能力,了解公司產品知識,公司所在行業熟悉程度、計算機能力、財務知識、工作主動性、協調能力、分析能力……試試看,區分一下,是不是很容易?

你是用人單位,你會把注意力主要放在哪兒呢?當然是不容易培訓的能力!

公司有培訓部門,要做的事情就是針對員工有所欠缺的地方進行雕琢,所以,不要怕自己在可以培訓的方面有缺點(比如對公司產品知識不了解等)。而更多的是要抓住自己所應聘職位所需要的難以被培訓的能力。

2、展現你不可被替代的能力

作為招聘者,我每天都在做選擇題,在眾多應聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那乙個,而我每天看到的絕大多數簡歷都可以說是千人一面。最典型的是畢業生,英語四級(六級)、計算機二級(**)、成績優良(排名3/50)、連續n年獲得獎學金、參加**學生組織、在**公司做過幾個月的實習工作。這樣的簡歷要多少有多少,換句話說,只要公司想招,隨時有長龍排在門口,你成功的機會微乎其微。

換個角度看著問題,為什麼基層員工好找,部門經理、技術專家難招呢?原因在於替代性,你越容易被替代,你的價值也就越低,這就是法則。所以無論是簡歷還是面試,你得把自己獨特的不可替代的能力表現出來,別告訴我沒有,這不可能,不然你憑什麼來應聘?

第三個問題,面試成功的要訣,你的預期=我的表現

面試,英文叫做interview,我認為含義完全不同。面試,當面進行考試,根據你的成績客觀給出評定,考出多少分是多少分,其目的是擇優而用;interview翻譯過來應該是面談,會面,是乙個溝通的過程,interviewer向應聘者就公司的業務狀況,所能提供的職位詳情進行傳達,而candidates向對方介紹自己的履歷、能力、經驗等各方面資訊,從而讓對方認識自己,進而了解自己。其目的是雙方的契合,不是擇高分而用,而是提供乙個機會,讓雙方都能找到最適合自己的合作夥伴。

具體來說,interview之前,企業一定會對自己想招乙個什麼樣的人來做這個職位分析,也就是hr理論中的所謂崗位分析(job description)。這個分析**很廣泛,由部門經理對這個職位的需求,有前任工作者給公司就這個職位留下的主觀映像,甚至有客戶對該職位人員的客觀評價等不一而足。

所以,interview的結果沒有所謂優秀、一般、差,只有suit or not suit。希望大家知道企業方的面試官(我們姑且沿用面試這一通行說法吧,不然有人該埋怨我說話夾雜英文了),在面試之前是帶著期望來的!什麼樣的期望呢?簡而言之,比前任更適合!如果前任做得不好,希望招到乙個更好的,如果前任做得很好跳槽了,則希望招到乙個更適合(穩定)的。

那麼怎麼才能做到讓自己更適合公司的期望呢?

1、研究對方的招聘廣告,一般對方會在廣告中寫出職位的工作內容,任職要求。對比一下自己,如果對方寫了大專以上學歷,你是個碩士,就別去瞎起鬨,耽誤大家時間嘛這不是?如果對方寫了三年以上工作經驗,對方當然就不會想去從大學畢業生開始培養乙個新手,基本條件都不合適,讓你去面試,不是對方閒得實在無聊就是對方hr是個新來的菜鳥。

2、面試中注意把握對方的心態,說俗點兒,聽話聽音,對方一國企,做財務,問你英語水平怎麼樣,就得多個心眼兒,工作用不著啊,就別天花亂墜的吹一通,沒準兒你的前任就是英語好跳槽去了外企!這樣上當的不能說不多,反正我常碰到。

3、突出重點,我常碰到這樣的應聘者,通常畢業一兩年,會議室坐下,二話不說,從包裡翻出一大堆本本,有多大桌他就能給你鋪滿了,英語的、會計的、**的、報關的、計算機的、營銷的、管理的、公關的……看得我眼花,只有你想不到,沒有他拿不出,介紹完了,我弱弱的問一句您應聘什麼職位?答曰:「我覺得你們公司很好,外企,大品牌,心嚮往之不是一兩年了,只要能進來,什麼職位我還真不在乎!」我看他做我們總經理挺合適的……

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