soa方興未艾，所以全體被調查企業中有77%說目前沒有看到soa回報就不足為奇了。不過，在「同級表現最佳」企業中有68%聲稱他們「在soa投資中獲得了一些積極的回報」，並且降低了在soa下的應用開發成本。
aberdeen調研公司近日完成並發布了一項面對950家企業的調查，調查顯示「大約1/3~1/2的企業在保障soa支援應用的穩定性方面面臨困難」。調查報告作者為三名專營soa的廠家—itko,mindreef,和progressactional。
許多企業無法衡量soa的結構，甚至不清楚到底要衡量些什麼。
聽 到這個關於soa實施問題的調查報告我並不會感到驚訝，坦白的說，我所認為的數字甚至要高於這個數字。有乙個發現吸引了我的注意力：在aberdeen界 定的「同級表現最佳」企業(即表現排名前20%的企業)中只有三分之一的企業運用soa技術的經驗超過2年，也就是說有三分之二的運用最先進的soa技術 的企業甚至連兩年的經驗都不具備。soa對於我們誰來說都是新生事物，就是我們中最具智慧型表現最佳的企業也依然處於摸索階段。
soa方興未艾，所以全體被調查企業中有77%說目前沒有看到soa回報就不足為奇了。不過，在「同級表現最佳」企業中有68%聲稱他們「在soa投資中獲得了一些積極的回報」，並且降低了在soa下的應用開發成本。
那麼，為什麼這些「同級表現最佳」企業能夠這麼早就看到soa的成功，而其他一些企業依然還在艱苦的奮鬥。
aberdeen 說這是因為大部分表現出色的企業都採用了設計時(design-time，是指在開發環境中通過新增控制項、設定控制項或窗體屬性等方法，建立應用程式的時 間)管理方法以及重複使用政策來實現生命週期服務成本最小化，大約佔總成本的26%。另外還有一部分原因是這些表現出色的企業中超過80%採用了自動 soa操作和管理解決方案。
這個研究結果有力的證實了管理方法和重新使用策略對成功實施soa的作用。這一點對於降低soa成本更為適用， 它能夠縮短應用開發以及實施所需時間。其中特別重要的一點就是設計時間管理。正如報告所描述的「設計時間管理方法促進程式設計師重新使用現有服務，節省了初始 程式設計時間以及重複編寫相同程式的長期維護成本。」
不過，對soa成功的衡量和報告依然存在技巧。這些表現最佳的企業之所以獲得現在的成功， 是因為他們擁有資源並且知道如何建立績效評測方法，並能夠將他們直接運用到業務中。從而，他們能夠更能清楚的知道soa方法(以及其他技術)在某個領域內 如何節省費用，或者如何提高業務的某個方面，如銷售額的增長。
我們是不是可以這樣設想，由於這些企業能夠衡量結果，於是從soa中看到了實際的好處，那麼對於其他企業來說是否存在尚未被發現的成功故事?也許有。但是相信這些知道如何衡量結果的企業應該會有更高的成功率。
你不能埋怨他們——soa不是精確的科學。當它涉及業務增長(相對於開發成本的減少)，即使我所遇到過的最領先的企業也沒有準確的追蹤soa的方法。目前為止，多為主觀的證據，如提高了開發者或者使用者的滿意度等。
到底soa在驅動新的銷售以及贏得客戶方面是否具有作用，以及能夠起到怎樣的作用依然是一片未知的領域。正如調查報告所現示的，即使是出類拔萃的企業也只不過擁有兩年經驗而已。
衡量SOA是否成功企業用什麼辦法去判斷？
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