關於不同產品的融合或者替代的心得

2021-08-25 21:52:58 字數 944 閱讀 3158

近期回顧了一下過去幾年經歷過的幾個產品,對於不同產品的融合有些感觸。

當前公司多產品線的存在功能接近的軟體系統,為了解決成本、構築集中的競爭力,需要考慮產品融合。

對於融合產品或者產品替代,我的心得如下:

1、牢記不同領域的類似功能的產品,實際上滿足了不同領域一些特殊的需求。

1)「滿足區域性領域的產品,一定比滿足多領域的產品好做」。一來是眾口難調;二來要尊重原有領域使用者的習慣。

要謹記:融合之後,使用者損失的是什麼?有多大?是否可以接受?

windows vista就是乙個失敗的例子。

2)「客戶習慣」這個問題,是很恐怖的乙個東西。

2個全新的產品,可以簡單的進行對比衡量;但是1個新產品希望替代老產品,最大的障礙就是原有使用者習慣的打破。這是新舊產品之前不能採用簡單的平等的對比方式來衡量使用者的喜好了。

這可能就是電子消費品廠商,為何總是搶著推出具有「突破性產品」的原因吧。一旦使用者先接受了這個產品的理念,後來者將很不容易超越或者有明顯優勢,除非再次顛覆。如iphone。

2、融合產品的目的是什麼?如何在找到「滿足領域特殊性」和「融合統一」之間尋找平衡,至關重要。

1)一味的偏向哪一邊都是有問題的。尋找這個平衡點,就是作產品設計的一大樂趣了。

2)在「融合統一」方面,我比較重視:概念模型統一(大的概念,並非每個細節)、架構統一;在「滿足領域特殊性」方面,我比較重視使用者介面操作細節和習慣的保留,盡量不要顛覆性改造。

3、新舊產品的短期、長期定位和替代策略。

1)最好不要一刀切,將舊產品完全掐死,讓新產品獨自面對所有使用者;

2)也不要讓舊產品存活太久,要有效構築新產品競爭力,讓使用者主動遷移到新產品上來。

3)新舊產品在對待老功能上,也不要過於極端,可以採用簡單整合的方式,將舊產品的老功能整合在新產品中。這樣風險更小,使用者也更容易接受。

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