《金子塔原理》讀書筆記之解決問題的邏輯

2021-08-28 05:05:08 字數 736 閱讀 9720

判斷問題的是否存在,通常要看經過努力得到的結果(現狀),與希望得到的結果(目標)之間是否有差距。由某一特定背景導致的某一特定結果,稱為非期望結果(r1,即現狀,undesired result)

5個問題的歸類

問題歸類

1.是否有/是否可能有問題(或機會)

2.問題在**(界定問題)

界定問題

3.為什麼存在(產生問題的根源,原因)?

結構化分析原因

4.我們能做什麼? 

5.我們應該做什麼 ?

尋找解決方案

問題是指你已有的(現狀)與你想要的(目標)之間存在差距,這種差距不是憑空產生的,而是來自某一背景,並在一系列特定的條件下產生的。條件可能可很簡單,也可能是很複雜的因果關係。無論是哪種情況,了解其發展歷史,是確定差距之性質和把握其重要性最基本的過程。

細分詳見下圖

切入點/序幕(產生問題的具體領域、方面)

困擾/困惑(它的發生打亂了該領域的穩定)

現狀r1(你不喜歡該方面正在產生的結果)

目標r2(你希望在該方面產生的結果)

答案(到目前為止,針對問題已經採取的措施,如果採取了的話)

疑問(為了解決問題,必須做什麼)

建立診斷框架和依據邏輯樹指導,來分析和引導思維,不僅能提高解決問題的效率,而且簡化了把結果構建成金子塔的工作。

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