市場調研廠商gartner表示，如果要挑戰現有的全球it服務市場秩序，印度外包公司需要進行大手筆收購。
gartner的數字顯示，2023年，印度的六大外包公司━━satyam、wipro、infosys、tcs、cognizant、hcl在6720億美元的全球it服務市場上的份額為1.9%，2023年時的這一數字是0.5%。
gartner表示，這些公司正在獲得「關鍵的」客戶，開始時它們從事的主要是小規模的、基於專案的工作。儘管規模較小，但它們在挑戰市場領頭羊方面取得了「重大進展」，年銷售收入增長速度遠遠超過了其它廠商。2023年印度廠商的增長速度是42.4%，it服務市場領頭羊的增長速度只有4.3%。
gartner的副總裁partha
iyengar表示，企業在重新評估它們的「首選」廠商時考慮了印度公司。如果印度的it服務提供商仍然以目前的速度增長，至少有二家公司將進入全球十大it服務公司之列。
但gartner表示，除非進行大手筆收購，印度公司要挑戰頂級服務提供商或進入市場份額前三甲還需要許多年時間。如果將進入前三甲作為目標，印度廠商需要進行有「相當規模」的收購。
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