支付寶年會使用者體驗成焦點 馬雲痛罵

2021-08-30 10:38:10 字數 357 閱讀 1090

歲末年初.1月22日,當一千多名支付寶員工興沖沖地趕到杭州人民大會堂參加公司年會的時候,他們迎來的卻是一段段來自使用者的聲音,全部都是指責、抱怨、無奈、罵、恨、批評。

爛,太爛,爛到極點。馬雲隨後登台,並選擇在此場合如此形容支付寶的使用者體驗。

馬雲隨後登台表示,他曾經在多個場合聽到使用者對支付寶的抱怨,他認為這不應該。支付寶的員工很努力,但是使用者體驗依然非常差,這一點他容忍不了。

年會,陡然之間,成了乙個反思大會。

ps. 上海的朋友這些天都鬱悶非常,qq簽名都顯得有的灰色。我們都知道it民工們之負責編碼和維護之類的底層。產品失敗,糟糕難道不是設計該負的責任多?加班,熬夜,累不說,到頭確被罵的不值……

小馬哥敢說體察「民情」?

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也談支付寶的爛體驗

今天在csdn的首頁看到了 支付寶年會使用者體驗成焦點 文章,真是深有感覺。支付寶的個人服務如何暫且不談,我只是想談談支付的商家服務。由於我們的 新上線,參加了支付寶的 活動,包括周周搶和本期的導購街計畫。為此我們提交了相關的 產品的資訊和。但是在周周搶和導購街的頁面出來後卻發現,我們提交的公司名稱...