如何管理「人」

2021-08-30 21:04:49 字數 1466 閱讀 5283

我們常說工作中應該「對事不對人」,但事都是人做的,不同的人做相同的事效果可能相去甚遠,再好的業務如果用錯了人也會全盤皆輸。正所謂「事在人為」嘛,識人、用人、聚人是乙個團隊管理者獲得成功的基礎。

貓頭鷹- 喜歡思考,謹慎細心。表現穩定,拘謹猶豫,追求完美,行動力稍差。感情不外露,內心可能斤斤計較。扛壓力的能力較差。

孔雀- 此類人表現為:活潑,愛自我表現,善於自我推銷。喜歡新鮮有趣的事物。外向且任性。能承擔適度的壓力。

考拉- 對人敏感注重他人感受,富有同情心。進取心不足但富有耐心。溫和脾氣好,逆來順受。像「棉花糖」一樣抗「擊打」能力強。

事實上,大部分人都會同時具有上面2種動物的人格特徵,而由於所處的環境壓力所致,又會顯性的表現出一組特徵,而內心隱性則是另一組特徵。但這完全 不妨礙使用「人格矩陣」法識人。有些很有意思的觀點分享:據說考拉型的人格會讓老虎型的人格無從下手;而所謂的人中龍鳳(比如國家領導人)則完全是變色龍 型的人格,即可以隨環境、形式的需要變成任意一種型別的人格。

實感型(s)和直覺型(n)

思考型(t)和情感型(f)

判斷型(j)和認知型(p)

ok,到此你已經可以得到乙個4字母的組合。下圖將所有的組合型別(4×4=16)劃分成4個象限,你可以大致的判斷目標人屬於哪一種認知型別:

注意:互為對角的人,認知差別越大,也就是說價值觀不同。因此互為對角的兩種人在合作時尤其要多為對方「換位思考」,避免爆發衝突。

而下圖,則具體的指出了每種認知型別的人的主要性格特徵,我個人認為未必完全準確,僅供參考:

眼角周圍皺紋多者樂觀。

眉心有皺紋者(與年齡不符)屬於完美主義者,多疑,注重細節與計畫。

交談中亮鼻孔者內心高傲。

嘴唇薄者,自制力強,但對別人要求也高。

其實在上面認識人的時候,你就應該知道如何用人。發揮人的長處,無論何種人格、認知的人一般都有用處,只看你的組織需不需要了。

下面簡單介紹一些日常管理中常用的套路,這些套路具有廣泛的適用性,一般不會錯。

管理乙個新人(下屬),一般需要經歷如下4個階段:

教練式 - 能力中、意願低。

支援式 - 能力較高、意願波動。

授權式 - 能力高、意願高。

管好自己是最困難的,因為人有太多的慾望、外界有太多的**。善於自我管理的人需要:

最後總結一下,與其管理莫如領導,與其領導莫如折服,正所謂:力服為下,才服為中,德服為上。

本文始發於 csdn.net,作者胡奇的部落格

over.

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