400電話行業迎來服務「大考」

2021-09-23 12:50:05 字數 1213 閱讀 9993

「整體行業的正規化和平均水準的提公升,是400**行業再次實現跨越式發展的契機。服務水平的提公升,是行業發展的大勢所趨」,「服務將成為新的市場決勝因素」。

——優音通訊(原信通網贏)ceo王琦。

進入七月,此前一段時間業內熱議的「400**停機潮」似乎已經歸於平靜。到底是問題已經決解,還是「健忘」的國民習慣再一次被驗證?稍作思考,便不難得出答案。

回想乙個月前,大批企業由於400**「被叫停」,紛紛對外發布公告宣稱「400號碼暫停使用」。依照常規邏輯,若問題得到解決,理應有同等聲量的關於「400**恢復使用」的公告潮撲面而來。現實恰恰相反,一片寂靜。

沉默的背後,是「中槍」企業的無奈,以及不菲的經濟損失。但是換個角度來看,此輪衝擊帶來的行業洗牌,將推動400**行業整體服務水準的提公升,企業也將因此獲得更加優質可靠的服務。

「停擺」推動行業洗牌

大批企業因400**被叫停而遭受損失的同時,其實也是400**行業「洗牌」的過程。此次400**大面積停擺,根源在於此前市場上部分不正規的400****商的違規操作。這部分**商為搶業務,不惜簡化認證流程,甚至提供虛假資料,以加快辦理速度,吸引客戶。導致在這次有關部門的「實名制」規範要求下,大量企業客戶的400號碼由於資質審核不通過被關停。

當 「實名制」洪流襲來,此前存在違規操作的400****商不可避免的面臨被清洗的局面。一方面,由於此前的違規操作,給企業造成的傷害沒有彌補能力;另一方面,「實名制」篩查之後的嚴格准入機制成為常態,違規操作的空間已經不復存在。大勢之下,此前不正規的400****商,只能接受被淘汰的現實。

400**行業迎來「服務決勝期」

大浪淘沙,唯有正規400**服務商才能繼續留在市場中。隨著「洗牌」效應顯現,400**(www.trust400.com)行業整體技術和產品能力大幅提公升,各家服務商在技術與產品方面的差距大大縮小,服務將成為新的市場決勝因素。

對此,優音通訊(原信通網贏)ceo王琦表示:整體行業的正規化和平均水準的提公升,是400**行業再次實現跨越式發展的契機。服務水平的提公升,是行業發展的大勢所趨,優音通訊已經提早布局。

目前,優音通訊已擁有北京、上海、深圳、西安、武漢、加拿大六家分公司,並與全球54個國家61家知名通訊運營商建立合作關係,是國內首家且唯一一家邁向全球通訊服務領域的頂級服務商。

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