天貓店申請 申請的品牌名與註冊號對應的商標名不匹配

2021-09-24 15:33:40 字數 495 閱讀 4565

今天在申請天貓店,品牌不是商標官方邀請,需要自己新增商標。

在自己新增商標的時候發現,申請的品牌名與註冊號對應的商標名不匹配,無論如何都不能提交成功。

這可是大事情,第一步就被天貓拒之門外。

下面是我的解決思路:

一、驗證商標是否有問題

為了驗證是否為商標的問題,我專門去商標局上面去查,沒有問題。然後又嘗試去提交,還是不可以。

由此可以斷定,問題不在我這裡。

二、找官方人員

既然問題不在我這裡,那肯定是天貓的問題,無論天貓是不是喜歡我的品牌,我一定要搞定這個問題。

阿里永珍也是我們反饋問題的渠道,現在永珍很智慧型,讓我很受傷,人工服務一直不出現。

我又各種反饋,各種點踩,官方人員出現。

我把問題反饋過去,工作人員又轉給了專業人員,而且新增了我的旺旺。

官方人員了解之後,新增了我的千牛,過了半個小時之後,告訴我問題解決。

我嘗試提交,問題確實解決了,在這裡給阿里工作人員點讚,速度太快了。

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