各電商的市場的市場份額：
隨著物流的產業和網際網路的快速發展以及智慧型手機普及，網購的產品種類日益豐富，網上購物成為了人們的一種生活方式。網上購物不僅不需要出門可以選購自己所需要的產品，還可能節約一定的費用，這種種因素刺激網上**的市場的發展。
使用者定位
天貓：主打**品牌銷售、時尚銷售，產品大而全，主要面向的是一二線城市的使用者。
京東：主打電腦、數碼、通訊、家用電器產品銷售，產品種類繁多，涉及多個領域，主要面向那些需要高科技的使用者，但近年來京東發展的產品領域涉及多個，使用者定位不太明確。
競品分析：
天貓：隨著b2c的發展，消費者需要全新的、與阿里巴巴大平台掛鉤的代名詞，「天貓」提供乙個定位和風格更加清晰的消費平台。貓是**而有品位的，天貓網購，代表的就是時尚、**、潮流和品質；貓天生挑剔，挑剔品質，挑剔品牌，挑剔環境，這恰好就是天貓網購要全力打造的品質之城。
京東：中國最大的自營式電商企業，專業的綜合網上購物**，銷售超數萬品牌、4020萬種商品，囊括家電、手機、電腦、母嬰、服裝等13大品類。秉承客戶為先的理念，京東所售商品為**行貨、全國聯保、機打發票。
場景分析：
需要購買服飾箱包鞋靴，不想逛街，直接上電商**買。
在這些**上買的東西比在商場買的便宜，而且還送貨上門，就選擇在電商**買。
想買些零食，又不知道買哪些吃的，就會在這些電商**上開啟看看，有什麼好吃，選擇自己喜歡的購買。
要買的東西不是急需要用的，可以接受幾天的等待的，會選擇在這些電商**上慢慢對比購買。
戰略分析：
天貓：銷售**的平台，種類繁多，涉及服裝，家電，日化，食品，圖書等等。強化商家與消費者的關係，為消費者提供**保障。
京東：低成本的戰略銷售來擴大市場規模。從單一的電子產品擴充套件到服裝，日化，圖書，食品。從單一網上零售到倉儲、零售，物流配送全方位運營，通過平台整合，價值鏈控制，打通整個產業鏈條，實現**商——倉儲——網購平台——物流配送——消費者無縫對接。
功能分析：
天貓：
京東：
功能對比：
京東和天貓的功能都差不多只是雙方側重點不同。京東有自己物流配送系統，更能保證物品的送達時間快，物品的完整度高。
特色功能：
天貓——天貓會員：特設了乙個介面關於會員的，這給了使用者的極大的歸屬感。讓使用者會覺得自己與該**是一體的，會員權益保障——說明天貓重視每乙個會員的購物體驗，給每乙個會員都會提供一種安全的保障。
京東——金融：理財、眾籌、白條等。
天貓購物流程：
京東購物流程：
互動設計對比：
就拿購買平板電視這一互動為例：
這兩家都是可以根據首頁的分類導航，選擇自己想要的家電進行詳細瀏覽，或者通過搜尋進行瀏覽，大致的操作都相同，只是有些細節的差異。
天貓：兩者頁面相差不多，天貓的產品頁面右側是同類產品比較，是根據使用者的瀏覽推薦的，購買時有直接購買或者加入購物車兩種選擇方式，直接購買方便及時，加入購物車給了使用者更多比較的機會和考慮的時間。產品引數的同框的左側欄，則只是給了同品牌的產品的相關資訊及銷量，讓使用者及時了解該品牌的受歡迎程度，還可以瀏覽相關的產品，更能促進購買慾。在分期購買這個功能上，天貓則設定在了最後付款的頁面上，這樣並不能極大促進購買慾，使用者決定購買的時候，那時肯定是決定考慮好相關的問題，會選擇分期購買的人可能會相對減少，說明天貓並沒有把這個分期付款功能做為乙個促進成交量的策略。
京東：京東則是在產品名稱的右上角上設定了乙個對比按鈕，讓使用者自行新增自己想要對比的同類產品，更尊重使用者的自己的想法，更能讓使用者自己掌控流程，會更受使用者追捧，在購買按鈕上，京東在這樣大型家電產品上則只設定乙個加入購物車的按鈕，更多的是考慮使用者再瀏覽過程的感受，更是希望使用者再購買這樣大型的商品的時候謹慎考慮，多進行對比，最後在考慮是否購買，這樣不僅可以減少在後期使用者對自己購買產品的不滿意度和售後的工作量，減少一定的工作。
京東還把分期付款當做一項備選的功能，當使用者瀏覽到某產品時，或許會因為該產品的各項功能指標好而喜歡這個產品，想要購買，卻因為資金不夠無法購買，白條分期很好的解決了這個問題，這也是乙個促進購買的方式。
兩者就這個家電購買頁面有較大區別，別的並無多大區別，相對而言，京東則是更重視使用者體驗，天貓則是注重品牌宣傳，注重質量。京東在電器這塊做的很好，可能是因為早期的使用者定位的緣故。
根據使用者最近瀏覽的物品去推測使用者的喜好，推薦商品的篇幅佔了將近50%，頁面相對凌亂，對於有瀏覽目標的使用者，80%的內容是浪費的，相對有目的性的設計是主分類導航，分類詳細。特色市場詳細地介紹當前天貓還在展開的一些活動和功能，讓使用者更直觀了解天貓。還設計乙個熱門品牌導航，供使用者選擇自己想要了解的品牌，很好地突出自己的特色。
除了設計乙個分類詳細的主導航。還將每乙個分類設計一層的導航框架，還有猜你喜歡推薦物品，這個篇幅只佔一層導航層。這樣設計更讓使用者覺得瀏覽是目的性更強。還在右側增加了京東快報和生活服務。服務十分周全。
天貓瀏覽時，東西顯得雜而多、亂。如果有目的性瀏覽的使用者很有可能會被主頁弄混亂。但是如果是沒有目的性瀏覽的使用者，會增加他在**的停留時間，促進他瀏覽的慾望。
京東在視覺上給人一目了然的感覺。瀏覽時也會很有目的地瀏覽，提高了使用者效率。
天貓：是在**的基礎上發展期來得乙個品牌，注重的是品牌銷售和質量。相對於**有一定的區別。天貓產品種類大而齊全，涉及多個領域，天貓有自己的支付系統，連線著自己其他**的功能。天貓是因為有**作為連線屬性，在消費者之中傳播的很快，大家都很快也知道這個牌子的存在，而且相對於其他牌子，天貓也是算是早期在消費者心中比較知名的牌子，這也是天貓占有很大市場份額的原因。但天貓不足的是**頁面設計地過於大而亂，沒有條理性。
京東是乙個以銷售家電數碼產品起家的**，注重的是使用者體驗。現在京東的業務範圍拓展很快，涉及服裝、日化、食品、金融、拍賣、醫藥等多個領域。京東也建立自己的支付系統，以擺脫自己面臨的支付困境，減少使用者的支付的麻煩。京東有自己的配送體系，良好的服務系統。京東介面設計條理清楚，一目了然。給人感覺舒服。
本文由pmcaff產品經理社群作者 @energy-ting
原創，
初識競品分析
競品分析，字面意思，既對競爭產品的分析。為什麼要進行競品分析？知己知彼 他山之石可以攻玉 等等，不多列舉。做競品分析最多的也最有益的人當然是產品經理，競品分析應該貫徹在整個產品的階段，主要從下面兩個方向來分析。產品規劃決策階段 產品已經有了基本的定位，要去解決什麼問題或者為使用者提供什麼服務的基礎上...
1 4競品分析
1 定義 競品分析就是系統的對競爭對手的優勢和劣勢進行分析評價 是長時間定期持續積累不斷挖掘的過程。目的 a 幫助自身產品實現市場定位。b 為自身產品設計提供功能 可用性 關鍵技術等方面的參考。c 提高自身產品的差異化程度。2 為什麼要做競品分析 a 為企業制定行業產品戰略規劃 產品各條子產品線性布...
競品分析本質
討論什麼是競品之前，首先先明確 競品 之間，競爭的到底是什麼？答案當然不是 市場占有率 使用者群 之類的官方回答。而是在在單個個體的顆粒度下，我們究竟在競爭使用者的什麼有限資源？當你想買鞋，擺在你面前的是n個選擇 京東 噹噹 亞馬遜.思考了半秒鐘，開啟了 你站在大雨中想打車，開啟了滴滴 下班順手開啟...