部署VoIP 有效降低銀行業運營成本

2021-09-26 19:22:21 字數 1599 閱讀 5135

【it168

資訊化】

每個行業都有自己與眾不同的特點,因而與他們分別相適應的voip解決方案也會有所不同。而銀行業的特點就在於兩點:第一該行業的通話時間較長。有調查表明,乙個一級省分行全省縣級以上機構擁有固定**約為2500部,一年的辦公**費僅本省系統內長途一項就約為200萬,另外系統內市話費用約為80萬;如果算上網點**,按每部**1200元/年算,全省1000個網點需用**費用約為120萬。以上資料表明乙個一級省分行每年的**費用總計約為400萬;第二,銀行業有自己的專有網路,而且這個網路隨著資料通訊技術的發展擴充非常迅速,這就直接導致了銀行骨幹網路中存在了大量的剩餘頻寬。而正是由於具備了這兩個特點,該行業非常適合voip系統的鋪設。我們只要在其專用網路中新增一些ip**裝置便可建成乙個voip網路,通過該網路我們可以有效地節省長途費用和系統內部的市話費用,並且做到一次投資年年受益,使銀行可以有效降低運營成本,提高經營效益。

除此之外,銀行業voip系統還有乙個優點就在於它可擴充套件成為銀行的電子銀行中心,給銀行提供乙個更好的與客戶交流的介面,並且隨著銀證通業務系統和全集中式電子銀行中心的集合,必將使自身的科技業務走在同行業領先地位,增加銀行在業務方面的競爭實力。

在設計voip網路時,我們應該充分考慮到使用者的需要,該系統首要的目的是實現系統內部通訊的"0"話費,而使用者除了系統內部通訊外還會與系統外聯絡,因此該voip系統還必須有落地功能,實現與pstn的互通。而在設計系統時我們還要充分考慮易用性,要在遵循不改變使用者的撥號習慣、不改變使用者原有**號碼、不改變使用者現有網路結構的原則下實現上述功能。

該方案將整個網路分為了國家、省、市和營業網點四級,根據每一級的不同特點安裝相應的裝置,從而達到系統設計的目的。

該系統主要包括閘道器、網守、網管和計費四種功能模組。其中,閘道器的作用在於連線不同的網路,主要用來實現與ip網的介面及信令接續功能 、信令翻譯功能 、語音的壓縮編碼/解壓縮以及ip包封裝解包功能以及採集計費資訊 等功能,此外,考慮到使用者與公網使用者聯絡的需要,閘道器一般還需要具備與pstn之間的介面及信令接續功能。

在以上邁普解決方案中,各營業網點均設定有乙個桌面接入網關,它可以通過自身的fxs口實現普通**的接入並通過以太口連線內部voip網。 而在需要落地的地方該閘道器還可以通過fxo模組接入外線落地。而在規模較大的支行可架設乙個較大吞吐能力的閘道器,通過fxs口接入普通**並通過以太口連線內部voip網,如果需要落地時可通過e1、e&m、fxo模組接入外線。而在規模更大的市、省以及國家級中心,我們可以選擇更大規模的ip閘道器,實現更多使用者接入內部voip網,並根據該中心是否有pbx而選擇通過e1中繼和pbx連線,通過pbx落地pstn還是通過e1、fxo模組接入外線以實現落地。

而在整個voip系統中,僅僅有閘道器是不夠的,他還需要網守來完成使用者認證、位址解析、頻寬管理、路由管理等功能,上述解決方案在每個地市中心配置一台vgk 2x ip語音網守來管理本市內的語音呼叫,在每個省中心配置一台vgk 2x用來管理跨地市和本省內的語音呼叫以及作為地市網守的備份,在國家中心放置三颱vgk 2x用來管理跨省域的語音呼叫以及用來做為省級網守的備份。另外,在乙個健全的voip系統中,網路管理也是乙個必不可少的模組,上述方案就採取了在市、省、國家每個中心都設定乙個vcm2000呼叫管理伺服器實現了對整個系的管理。初除此之外,如果有需要的話還可以在市、省和國家中心布置e-conference**會議系統,用以召開對下一級的的**會議。

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