RPA機器流程自動化與RPA數位化勞動力時代

2021-09-27 11:38:50 字數 806 閱讀 8505

我們每天都聽到cio和技術領導者希望如何加強it對組織發展和創新的貢獻。而且,我們將機器**程自動化(rpa)的價值視為it增值的一項有前途的戰略。實際上,我們最近啟動了rpa創新實驗室,以滿足日益增長的需求。

機器**程自動化技術使用人工智慧來執行重複的,基於規則的後端任務。而且,根據珠穆朗瑪峰集團(everest group)2023年的乙份報告,正處於經歷「**性」增長的風口浪尖。他們的報告表明,2023年rpa市場增長了64%,達到2億美元,預計到2023年將再增長70%至90%。

本質上,在及時性和準確性壓力驅使的可重複,大批量處理的任何地方,都應認真考慮rpa。

儘管流程自動化並不是新事物,但組織希望獲得提高運營效率和卓越執行力的方法-改善客戶體驗或釋放勞動力以在新領域進行創新。

使用者和應用程式程式設計介面的最新改進,再加上認知和人工智慧(ai)的強大功能,為改善流程自動化提供了下一代機會。業界稱它為「機械人過程自動化2.0」-自動化不再需要昂貴的開發技能或整合架構師。

業務中使用的任何技術的第一條規則是,將自動化應用於有效的運營將提高效率。第二個是將自動化應用於低效率的操作會放大低效率的條件。

如下圖所示,我們對rpa採用精益啟動方法。當您考慮rpa可能帶來效率和簡化任務的潛在領域時,您可以閱讀《觀點:機械人的興起-機械人過程自動化》,深入研究我們方法的五個領域。

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