企業彎道超車新契機 RPA流程自動化拐點已至

2021-10-23 12:16:51 字數 2074 閱讀 3672

技術進步的本意,是讓企業的運營變得更加輕鬆。然而歷經資訊化系統建設的企業,是否真的如願?

在rpa技術到來之後,答案將會揭曉。

rpa是一種能夠將基於規則的常規操作自動化的技術,如自動重複讀取郵件和系統,大批量生成檔案和報告,完成枯燥的檔案檢查等。

資訊化企業中的痛點與需求

企業自動化的需求由來已久。在企業資訊化建設的

二、三十年裡,高技術硬體軟體、裝置設施常上常新,企業的生產經營也因此而受益。但人在這個過程當中,一直處於尷尬的角色,難逃為系統、為機器打工的命運。

高度資訊化的企業中,仍然存在以下痛點:

多資訊化系統並存

歷經資訊化系統的建設,很多企業中存在多系統並存、系統資料耦合度高的現狀。生產部門用erp,銷售團隊用crm,人事部門用oa,不同型別和不同版本的資訊化系統之間實現打通的成本過高,過分依賴人力做系統和流程間的銜接,「人為系統打工」,深深制約了組織效率。

資料孤島

企業數位化歷程中,各個部門各自儲存資料,部門之間的資料無法共通,資料孤島就此產生。如果進行資料介面開發,又面臨投入高、難協調、周期長等劣勢。內部及外部各渠道結構化和非結構化資料的採集缺乏靈活安全的工具。

高人力時間成本

人力成本不斷攀公升,不僅制約企業現有業務的拓展,也拉高了新業務實踐的成本。同時,資訊化專案建設、測試、運維成本水漲船高,成為企業價值鏈的關鍵瓶頸。

rpa技術拐點已至,需做好哪些準備?

儘管企業使用者的數位化技術接受程度與個人不同,但不管企業當前處於數位化變革的哪乙個階段,都可以通過rpa技術獲益。

在資料處理上,rpa有著得天獨厚的優勢,其模擬人工操作鍵盤滑鼠的方式,進行跨系統的操作,解決了大量重複的工作,顯著提高工作效率。

對於企業而言,擁有一套能夠解決當前資訊化建設之中遺留的難題,並獲得競爭優勢的「利器」,對於今後的發展至關重要。

為此,企業需要做哪些準備?

認知準備

在實施rpa專案之前,組織的決策者和利益相關者要了解rpa自動化的能力、潛力和邊界。其次,基於對自身發展現狀的認知,明確企業中哪些部分可以進行流程自動化創新。最後,企業對未來自動化及ai發展規劃和實施規劃的認知,預判引入流程自動化後資源的優化程度。

組織準備

實施rpa初期,需建立流程自動化方案得以推進的組織執行機構。流程自動化中期需要有組織架構來管理、拓展、優化企業的虛擬勞動力資源。流程自動化專案成功實施後涉及對組織分工的效率管理的重新優化。

技術準備

企業引入流程之後對所需要的技術有初步的需求分析,以及對自己實施方案的初步評估,通過考察外部產品及解決方案後,制定rpa技術實施方案,為流程自動化做準備。

更好地發揮rpa的優勢

眼下,rpa在國內飛速發展,獲得了諸多行業、領域的普遍關注和實施應用。

作為目前國內最大的自動辦公軟體機械人saas交易平台,ub store將原本被視為大型企業數位化轉型標準工具的rpa+ai技術輕量化、快捷化、低成本化,通過saas模式,為廣大客戶帶來靈活性更高、可用性更強、高效安全且低成本的rpa+ai解決方案,旨在讓自動辦公軟體機械人服務更多的企業、為業務部門賦能。

ub store機械人**

ub store「機械人**」精品機械人的數量已達到300+,覆蓋財稅、金融、物流、零售、電商、製造、人資、資訊科技等十多個行業領域及門類,產品與服務均處於行業領頭地位。

通過定製化的服務,ub store助力企業完成大部分業務流程管理中需要自動化的部分,給不同的部門降本增效,為高效的人機協作提供更多保障。

ub store財稅解決方案

ub store保險解決方案

針對保險行業痛點,機械人可幫助保險企業實現索賠處理、保單資料更新、保單**上傳、車險交強險錄單、財險產品備案登記等場景的自動化。

ub store電商解決方案

打通電商主要業務流程,具有自動批量上新、訂單處理、物流跟蹤、客戶服務、好評催要、自動退/換貨、商品資訊獲取等功能,節省時間,提高人效。

基於「為客戶提供最具價效比的rpa+ai解決方案」的理念,ub store以「短平快」(rpa落地周期短、平民定價策略、快速使用門檻低)為核心優勢,為客戶創造更多的價值,進一步開啟人機協作時代的新可能。

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