產品經理需要擁有產品行業、業務、人際溝通管理等多方面的知識。通常在接任職務之初，產品經理會將大部分時間用在收集、組織有關產品與顧客的資訊，尤其是產品的競爭情形上。當經驗逐漸積累之後，產品經理關心的焦點就轉移到財務、營銷、策略規劃等綜合性企業知識上。同時，他也開始發展建立工作團隊、協商、溝通及領導等能力。
許多企業相信，培訓乙個高效的產品經理需要花費3~5年的時間。正如管理顧問公司temple，barker&sloaneinc.的經營者比爾·公尺瑟夫（bill meserve）所說，培訓及激勵是關鍵，職業發展則是義務，「3m公司某部門的正規做法，是將產品經理的職業發展與績效評估分開，各自建立乙份檔案，並且每年反省。負責監督職業發展規劃的責任則落在資深營銷管理人員身上，或另以營銷會議進行。」
產品經理若要發揮作用，就必須能與全公司各單位有良好的溝通，並且成為跨部門的領導者。因此，在選定及培養產品經理時，要考慮其縱橫於各職能部門的能力。許多產品或品牌經理系統最後失敗的原因，往往歸咎於把產品經理定位成產品的保姆，工作重點放在維護「安全」上，產品經理被要求提交即時的工作成果，而非創造長期的顧客價值。如此一來，產品經理只會在意如何改善自己的地位，而非公司的產品。威廉·威爾貝契（william weilbacher）在他所著的《品牌營銷》（brand marketing）一書中就提到：
到頭來，這樣的品牌管理系統將迫使產品經理在「職業管理」上付出的心血比「品牌管理」更多。對品牌的支援與推廣也將被努力討好
上級所取代，而沒有顧及長此以往對品牌或顧客感受的影響。
責。有些企業對於品質管理的原則，是儘量減少對個別人員的績效評估，而將重點放在企業整體績效上。然而，這不是二選一的選擇題。我們可以利用矩陣式的設計，同時衡量產品經理個人及企業的績效，再依據各企業的績效評估準則來判定矩陣中各指標的重要性。
除財務指標之外，其他可以用來評估產品經理的指標還包括：
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