上海企能軟體成立至今客戶涵蓋金融、教育培訓、醫療醫藥、工業製造、it網際網路、服務諮詢、家裝建材、新聞**等各行各業，每個行業的業務流程千差萬別，市面上很難有一款軟體能夠滿足所有行業要求，企業客戶在購置一款crm軟體時不得不多方了解尋找適合本企業運作流程的crm。
為了彌補這一缺失，讓客戶得到更好的使用體驗，wisecrm365根據各行業流程特點設定多個自定義模組，通過對自定義模組做簡單調整即可完成行業模板投入使用，這也是wisecrm365能夠得到行業認可的重要原因。
對於一些新興和稀有產業，特別是2023年之後，由於中國科技發展的大爆發，出現很多新技術衍生出更多企業。另乙個就是一直很少也很難有企業能夠涉獵的稀有產業，這些產業一般都有自己的內部系統且規模大，對資料、資訊等安全性要求較高，它們很難在市面找到一款通用的crm系統應用於自己的企業。
以多生物識別技術為擅長的北京海鑫科金高科技股份****（海鑫科金）在與企能軟體溝通過程中就表示在購置crm方面就花了很大精力，因為其技術主要用於公安資訊化建設與應用和公共安全領域，對資訊保安和資料準確要求十分嚴格，而且海鑫科金本身也在銷售自主研發的軟硬體產品、軟體定製開發、資訊系統整合以及資訊系統運維管理服務等，業務多樣化，需要有乙個良好的流程管控。
其專案總監表示在經過多家對比之後最終選擇wisecrm365主要有以下幾點：
基礎功能的滿足：
（1）對客戶進行全方位的管理，包括客戶資訊、聯絡人資訊的高效錄入、客戶重複判斷和周邊客戶快速查詢；
（2）對銷售過程進行全方位的管控，**可能會實現的銷售機會和銷售收入，保證不錯失銷售機會。建立公司產品與競爭對手之間的關聯，**銷售過程中與競爭對手相遇的機會，提高專案訂單的成功率。
（3）公司內部工作流程的統一管理，實現員工之間的無障礙交流，縮短工作的辦事章程，提高員工的工作效率。
系統的靈活性：
（1）從系統介面到內部流程均可自由設定，包括各模組資料之間的對映關係，從線索、客戶、專案訂單的資料關係進行分析，隨著資料的不斷積累，我們可以找到銷售過程中的關鍵環節以及銷售的共通性應用於全域性，從而提公升整個團隊的的水平。
（3）對於移動應用的滿足，銷售人員大多需要不定時的在外面工作，所以crm的移動應用十分重要，wisecrm365同步了pc端絕大部分的功能，並且還開發了一些移動端專屬功能，基本上滿足了外出辦公的需求。
特有需求的滿足：
crm系統搭建並不是乙個標準化的東西，是需要根據我們提供的需求做相應調整，我們提供的需求只是根據自身行業想要實現的，經過銷售和服務人員對需求進行crm行業化轉換優化，不僅滿足了我們初期需求，還做了更多完善與需求關聯，實現wisecrm365與公司原有系統的完美對接，形成一套完整的系統流程。
wisecrm365在不斷完善各行業的落地實施和未知領域的探索，擁有非常好的行業經驗積累，後期的研發團隊也將不斷對系統做迭代公升級，服務人員對公司管理者的細緻培訓確保了系統在銷售團隊中能夠發揮軟體的最大功用。
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