業務 機能要件一覧

2021-09-30 16:38:21 字數 1461 閱讀 9302

業務フローや機能要件一覧

-----------------------------要件定義----事前調查------------------

お客様の要望

★売上拡大 (案件機會損失の削減、新規顧客・案件の獲得、既存顧客の育成)

★事務作業の軽減(コミュニケーション改革、會議の改革、入力負荷軽減、ナレッジ共有)

機能一覧

・システム連攜による効率化

・顧客管理(新規顧客、リード、既存顧客、web-to-リード機能)

・案件管理(商談、売上予実、承認フロー、案件アラート(リマインド))

・行動管理(営業のスケジュールと活動実績の管理、スケジュール管理(office365連攜)、ルート管理(地図連攜)、営業活動履歴の活用(日報代用))

・顧客/案件/行動の分析・評価

・問合せ管理 (案件前情報)(予約擔當への問合せ履歴管理、(問合せのみ)の共有の次回活用/送客、案件化されなかった問合せ情報から新規案件情報の掘り起こしができる、失注案件の掘り起こし)

・帳票(レポート、ダッシュボード、excel)

・全社での顧客・案件情報共有

・chatterによる引継ぎメッセージ

・活動管理

・予実管理

--------------設計と開発考慮こと----------------------------

▲開発環境、    (制約、データ量)

・salesforce classic

・lightning 

▲エディション種別

・sales cloud

・service cloud

・marketing cloud

▲開発範囲、機能

機能一覧

・システム連攜による効率化

・顧客管理(新規顧客、リード、既存顧客、web-to-リード機能)

・案件管理(商談、売上予実、承認フロー、案件アラート(リマインド))

・行動管理(営業のスケジュールと活動実績の管理、スケジュール管理(office365連攜)、ルート管理(地図連攜)、営業活動履歴の活用(日報代用))

・顧客/案件/行動の分析・評価

・問合せ管理 (案件前情報)(予約擔當への問合せ履歴管理、(問合せのみ)の共有の次回活用/送客、案件化されなかった問合せ情報から新規案件情報の掘り起こしができる、失注案件の掘り起こし)

・帳票(レポート、ダッシュボード、excel)

・全社での顧客・案件情報共有

・chatterによる引継ぎメッセージ

・活動管理

・予実管理

▲プロファイル crud図

▲soap api

apex soap 同期  少量データ

▲bulk api

大量データの一括読み込みまたはクエリに特化した restful api です。

ここでいう大量とは、50,000 レコード以上を意味します。bulk api は非同期です。

金融用語一覧

金融用語一覧 蔣彪 hyron 単語 意味 證券會社 通 売買取引 対象 有価證券 名稱。株式 価格 株価 現在 株価以下 値段 安 株価 證券會社 保管 株券 投資家 返卻 先物取引 特定 商品 対象 買付時 買付代金 支払 將來 一定 期日 代金 支払 猶予 取引 株式 発行 企業 利益 上 株...

足 算命令一覧

add足 add dobj1 to dobj2.以下 命令 同 機能 dobj2 dobj2 dobj1 divide 基本形式 divide dobj1 by dobj2.機能 命令 以下 命令 同 処理 実行 compute dobj1 dobj1 dobj2.dobj1 內容 dobj2 內容...

PL SQL 事前定義例外一覧

pl sql 用 以下 必要最低限 例外 定義 sys.standard 定義 內容 一見 例外 數 非常 少 程度 例外 定義例外 結構組 中 主 使 dup val on index no data found timeout on resource others 集中 思 以外 多 固有 例外...