擁有2000家門店,他如何晉公升為服裝界的新寵?

2021-09-30 19:09:53 字數 2997 閱讀 6368

iwarm3.0加熱元件、碳奈米管膜炎、管狀石墨結構體...你看到並不是一款高科技電子產品,這是快魚服飾在這個冬天推出的黑科技產品 - 智慧型溫控羽絨服。

在競爭激烈的服裝行業,快魚(fast fish)將「快時尚」的理念推廣至全國,建立2000家門店,覆蓋浙江、江蘇、上海、廣東、北京、遼寧、雲南和四川等省市,並先後在杭州、虎門、北京、石獅設立大型物流基地。在短短幾年時間中,猶如一匹黑馬在市場中脫穎而出,銷量甚至打敗了諸多同行業的知名品牌,成為名符其實的「快魚」。

快魚的成長僅是服裝行業快速迭代更新的乙個縮影。

衣食住行是人的最基本需求,服裝是中國最古老的行業,也是乙個比較年輕的行業,年輕是因為中國目前的服裝品牌大部分都是20世紀90年代後才創立的。但服裝行業由於競爭門檻低、**鏈成本居高不下、擴張過程中的風險難以控制等原因,導致近幾年出現了一些品牌業績下滑、門店關閉和天量庫存的**報道。

例如,如果開乙個生意好的專賣店可以掙10萬,那麼賺1000萬就要開100個專賣店,但誰也保證不了這100個店面中,每個店面都能掙10萬。再加上店面一多就會帶來更多的庫存風險和物流成本,這使得極速擴張的同時,服裝企業的運營風險也在加速積聚。服裝行業流傳著一句話:即使所有服裝企業停止生產,光是庫存的壓貨,起碼都可以銷售3年。

行業的共性話題,也是快魚面臨的難題。

從2023年起,快魚就在思考:企業規模不斷增長,如何降低庫存和物流上的運營風險。傳統模式下的服裝公司從設計到企劃,到製造樣衣,再到把樣衣分發給製造商,最終產品到達零售店所需的時間將有6-12個月。對於消費者來說,這個時間太長了。時尚、流行、爆款又存在著諸多不確定性因素,如果半年或一年前的設計和企劃不準確,很可能和整體市場的流行爆款背道而馳。一切憑感性**,賣不動的商品堆在倉庫無法變現,最終只能以打折或**的方式結尾。

對此,快魚打通了**鏈和銷售等多個環節,將資料集中化、業務透明化,通過構建企業級網際網路架構形成快速響應的**鏈協同。通過業務拆分來降低系統的複雜性,通過服務共享來提高可重用性,通過服務化來達到業務支援的敏捷性,通過統一的資料架構來消除資料互動的屏障,從而使得快魚具備了快速響應業務變化的it能力,形成了快魚獨有的資訊化核心競爭力。

相較於其他公司多採用大**、打折扣的方式來分散庫存壓力,快魚得以「柔性生產,小批量、多批次下單」的對策來應對。季前根據商品計畫推式鋪貨,季中通過試銷選擇出好賣的商品,再依據實時銷售拉式**,這種推拉結合的**方式,從根本上解決了庫存積壓的問題。同時,設計師通過實銷資料,對產品在市場上的表現獲得即時感知,當大部分設計師還在**未來一年的時尚趨勢時,快魚的設計師已經翻新了好幾輪。

艾利·高德拉特博士在《醒悟》一書中記錄到「無論我們挖盡制約因素的潛能如何出色,無論為制約因素松了多少綁,它都不會打破的制約因素是進店的人數「。

除了以「快反」的方式改造**鏈,提高對業務支援的敏捷性。打造全渠道整合營銷,以提高進店人數也是快魚在思考的問題。

2023年10月,快魚基於企業級網際網路架構逐步搭建起全渠道整合營銷,打通**、天貓、蘑菇街和線下的2000+實體店的商品中心、營銷中心、庫存中心和財務中心,未來將實現線上訂單和門店發貨的全渠道場景。

快速響應的**鏈協同的構建,得益於快魚聯合阿里雲、伯俊在2023年啟動建設企業級網際網路架構,以下是建設歷程。

1、共享中心,2023年8月-2023年1月

主資料中心第一期完成了基礎中心建設,包括商品中心、會員中心、人員中心和渠道中心,通過構建企業級網際網路架構,解決了異構系統數量多、資料流轉複雜、效能瓶頸等問題,實現了企業關鍵資料資訊的統一管理,並保障了業務資料歸口的一致。

2、b2b選款平台,2023年3月

構建企業級網際網路架構前,快魚花了兩三年的時間想上這個b2b選款平台,但都沒有成功。在構建企業級網際網路架構之後,乙個月內完成選款平台的設計、開發、測試和上線,並用於所有門店的選款**,10家門店執行乙個月後門店共下單8467件。

3、paas平台,2023年3月 - 2023年7月

專案第二期完成中建設訂單中心,庫存中心,營銷中心和財務中心,共計四個中心,完成drp全業務覆蓋,替代原有核心業務系統,全面檢驗企業級網際網路架構效果,解決累積已久的效能問題,並對多年累積的常見業務問題重新梳理並改善。

4、雲pos,2023年7月 - 2023年12月5、業務財務一體化,2023年7月-12月

基於企業級網際網路架構,落地財務解決方案,解決了快魚集團化組織與直營化管理下財務與業務之間的結算矛盾。

6、全渠道,2023年12月 - 2023年3月

快魚在2023年開始拓展電商渠道,並於當年入駐蘑菇街,2023年開始入駐天貓。2023年12月,啟動專案三期,基於企業級網際網路架構搭建全渠道應用,以實現線上訂單和門店發貨的全渠道場景。

企業級網際網路架構帶給快魚不僅是it架構上的公升級,更是業務運營能力上的提公升。

在企業級網際網路架構的搭建過程中,快魚構建了devops能力,促進了開發、技術運營和質保部門之間的溝通、協作與整合,保障系統的快速迭代和敏捷開發,降低研發週期及成本。

目前,快魚已具備一支完整的研發隊伍,涵蓋產品、研發、測試各環節,並能夠按照規範使用開發管理工具管理研發過程,雙方協同完成研發任務3419個。同時,快魚it團隊擁有了快速使用全面網際網路技術構建應用的能力,實現快速迭代,乙個月內完成了選款平台的設計、開發、測試和上線。

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