訊息推送背後的思考

2021-09-30 19:30:30 字數 2021 閱讀 8948

去年筆者寫了一篇 《安卓推送這件小事》 ,現在回過頭來再看,不少地方已有些過時,趁著春節,重新思考和整理下推送這件事,這篇文章的目標受眾不僅是對客戶端推送實踐感興趣的工程師,還包括對推送的使用者體驗現狀不滿的使用者

推送分推送需求推送技術,推送技術由工程師實現,推送需求來自使用者,這裡的使用者包括如下幾個角色:

不同角色對推送的需求不同,或者說對推送的度量的容忍度不同。主要有以下度量維度:

而我們最該關心的是普通使用者的需求,即推送的到達率推送內容。如果不理清上面的需求分析,即使推送技術實現得再好,也無法在實際場景獲得成功。作為工程師不能埋頭做技術,任何一項業務背後都有它的核心需求。

以上說明了做推送這個需求時的考慮問題的優先順序,在不斷的迭代過程中,還是需要把各方面都做到盡善盡美的。

在人力成本受限的情況下,客戶端實現推送不可憑一己之力,整個推送的實現過程與其說是開發,不如說是專案管理。我們來看看推送需要和哪些業務夥伴打交道:

那麼筆者是如何來看這個問題的呢,首先需要進行一次專案管理的需求轉換,上面幾個業務夥伴的分類不便管理,需要做一次重新分類,具體如下:

上面分類後是不是邏輯清楚了很多呢,但是還不夠,我們只是進行了功能上的劃分,在時序上還要想明白:

推送和通知的依賴關係,總是先收到推送,然後才有通知

需求抽象到這裡,那麼實現也就水到渠成了。

現在很多任務程師 uml 圖都懶得畫,雖然 uml 不等於架構能力,但是確實是提公升抽象和架構能力的乙個很好的工具。

圖中的每乙個方法是對推送概念的乙個抽象。

別忽視這些細節,關鍵時候可能會讓你的整個推送用起來不爽。

在這裡提到的 sdk 是推送實現的 aar 或者 jar 。

我們的推送平台策略是服務端下發的,會根據下發的vendor來決定開啟指定平台的推送,關閉其他平台的推送。但之前經常有使用者通過系統工具看到後台跑了兩個推送程序,這是怎麼回事呢?原來,推送實現為了滿足不被殺掉的需求,會盡可能地讓自己的推送程序活著,即使手動呼叫了 sdk 的 stop 方法也沒用。

這個時候只能上大殺器了,我們在 stop 方法之後延時幾百毫秒呼叫process.killprocess()方法。

大家知道 fcm 推送是要滿足一定條件的,並且即使滿足條件,也不一定可以收到推送,那麼就需要對條件的判斷有乙個策略,這個策略還在迭代,等到穩定後再講。

任何涉及到業務夥伴的事情,如果只關心技術文件或者**,可能會事倍功半,因為**是人寫的,既然你引入了別人寫的 sdk ,那麼就要去建立一條溝通路徑,包括如下方式:

相信我,當你真的發生問題的時候,直接聯絡相關人員,遠比自己除錯**來得容易。

說到這裡,是不是理解了筆者之前說的,推送這件事,本質是專案管理而不僅僅是開發呢,其實其他事情也一樣,明白了根源在**,解決問題的思路就會很不同,不會糾結於具體的技術細節,而是先確保大方向的正確性。

上面這些只是不斷迭代實踐得來的經驗,推送這件事任重而道遠,去年如火如荼的「安卓統一推送聯盟」,正是為了解決這一問題而來,但由於歷史原因和各方利益的博弈,到最終解決問題還是有不少路要走。

可能使用者最不滿意的還是前面提到的:該推的不推,不該推的瞎推

這也是筆者寫這篇文章的目的之一,通過背後的這些思考告訴使用者,不是看不見你們的不滿,我們在努力讓推送這件事變得美好,而你們現在馬上可以做的,就是去自己關注的主題下,明確自己的推送需求,把不需要的全部關掉就好,其他事情由我們來解決。

IOS訊息推送。

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