近日，一則關於ibm轉型認知計算和雲平台企業，並放棄諮詢業務的謠言在坊間大肆流傳。儘管部分內容不實，ibm官方也進行了闢謠（ibm並不會放棄諮詢業務），但轉型確實已是ibm板上釘釘的事。
或許你會疑問，ibm已經轉型多次（就拿最近的兩次來說，**pc業務，全面轉型企業級市場；剝離x86伺服器，全力專注於核心業務），這次有什麼特別？要說最大的不同在於當下這個時間視窗，面臨轉型的不僅僅是ibm，而是全行業。
就拿中國來說，2023年隨著網際網路+戰略的正式提出，全行業都面臨轉型的問題。但是隨之問題也出現了，使用者該怎麼轉、應該注意些什麼問題？客觀地講，這些沒有幾家企業能夠給予他們完整的指導、幫助。
於是我們看到了市場上今天談雲計算、明天聊大資料、後天扯物聯網……使用者這聽一嘴、那學一點，真正想用在自身業務上發現一頭霧水的狀況。應該說這是乙個共性的問題，從技術改變商業的角度看，各行各業顯然沒有幾個能像ibm這樣準確把握關鍵，因此他們需要更有針對性的輔導。
以智慧型城市為例，不是提出乙個概念就完了。能否通過單一檢視呈現所有城市資料，幫助相關人員及時了解城市運轉狀況？是否能做到安全地訪問資料？是否能夠幫助合作夥伴和開發人員方便地發現關鍵資料資產，並加以利用？這不是問題的全部，但能做到的已寥寥無幾。
同樣今天火熱的大資料，也不是說說就過去了。比如消費者購物，在購物者離開商店之前，如何根據其所在的商場區域推薦適當的商品；如何做到即時檢查交易以防欺詐行為。講起來都很輕鬆，但做到並不容易。資料採集、資料彙總、資料分析、資料呈現，乙個環節都不能少。
舉這兩個例子並非想突出誰在這方面做得好，誰的技術牛。歸根結底更多想說的是轉型好說，但好不好做就是另外一回事了。即便你什麼都不懂，相信你也不會認為企業上了雲、用了大資料技術你的企業就完成轉型了，這簡直就是盲人摸象。要幫助你轉型，起碼得了解你的行業、企業，並且擁有整套的解決方案能力才行。從這個角度分析，ibm不可能放棄諮詢業務，而且應該加大諮詢方面的投入。
事實上，ibm也確實在加大這方面的投入，而且轉型也在朝著更好幫助客戶轉型的方向前進。過去一聽ibm stg（system technology group），你就知道主要是賣硬體的，而轉向雲計算明顯是在朝著解決方案、服務的道路走。而且相比過去（比如說雲計算，過去也在談，但硬體談的更多一些），這時的ibm走的更加純粹。
所以，現在看ibm，雖然其有著全套從伺服器、儲存到作業系統、中介軟體、應用的完整解決方案，而且處於領先地位，但是它不再分割地談每個部分，而是作為乙個整體。這點看看最新ibm it基礎架構的web頁面，就能一目了然。
如今的頁面上呈現的不再是power伺服器、storage儲存……而是從業務需求的角度出發，讓你首先去找業務上的契合點，然後從需求出發找對應的產品、解決方案，這代表的是一種思維的轉變。都說只有思維跟上了，轉型才能徹底。從這個角度看ibm的此次轉型，應該說是發自肺腑的。
正是基於這樣的轉變，看到此頁面，筆者確實也不再想過多去比較伺服器誰家好、儲存誰家強（過去看到產品首先總會看看誰的引數高，誰的理論效能更強），而是真的想看看ibm是不是真的懂行業、了解企業。在基礎上，ibm能給予企業什麼樣針對性的指導、幫助。相信使用者在看到此頁面時也會有同感，因為從心底來說，他們不願意只是做乙個裝置採購者，而是想做價值創造者。
所以，總的來看，儘管ibm在基礎架構、雲計算、大資料、移動網際網路等領域都有著很強的產品、解決方案，但未來你會越來越少聽到其純談產品、聊技術，更多會聚焦在行業屬性、使用者需求，真正從使用者角度出發，想客戶所想，做客戶所需。
最後回到文初的話題上，「轉型不該只是一句空話 還應該有更多實質」，我們看到了ibm在轉型中的陣痛，但無疑它的方向、思路都是清晰的，它知道自己該幹什麼，雖然短時間會面臨一些困難，但前景是可期的。反觀大部分的使用者就不是這樣了，他們迷惘、焦躁，因為沒有幾個廠商從他們的角度思考問題，而在這方面，ibm無疑做了乙個表率。不敢說ibm做的有多完美，但至少開了個好頭，希望它能幫助更多的企業，同時也希望全行業實現完美蛻變。
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