釘釘 企業微信和SaaS的圍城

2021-09-30 22:34:23 字數 1148 閱讀 9814

企業服務市場的蛋糕到底有多大?

企業服務市場體量驚人。早就孕育出了oracle, sap,埃森哲等巨無霸公司。個中門類類紛繁複雜, oa,crm, erp,im,hr,財務管理等等。

蛋糕怎麼切?

而由於各公司之間的業務差異較大,需要深入定製的部分,往往工期長,且造價不菲, 這並不符合網際網路的普適精神。 因此此波網際網路與企業服務的結合也更多地聚焦在注入im,**,郵件,人資,財務,企業主頁,雲儲存等普適功能的整合再創造。

高頻,多痛點的**地。而當前的協同工具,普遍體驗不好且功能分散。讓你沒有計畫性的任務安排雪上加霜,進而導致你的工作效率低,心情不愉快。 是的, 當下的企業服務市場是個頻度高,而痛點多的**地,呈待slack們來開墾。

阿里釘釘:城外的人想進去

釘釘的攻城戰

阿里做企業應用是有優勢的,一來對於企業市場早有布局,自家用友阿里雲,阿里雲郵箱等產品。二來圍繞著阿里生態鏈的中小企業也是非常有利拿下的種子使用者。三來,企業應用的推廣十分依賴bd能力, 這一點也是阿里的強項。

第一步, oa+im。現階段的釘釘,完成度已經頗高,並有獨特的釘一下功能,澡堂功能(毀譽參半)。產品的嚴謹性,和細節處理還需要打磨。產品邏輯上走的是先討好管理者再討好基層員工的路線。

當然這是個需要深思熟路的策略,畢竟一方面企業工具對於資訊保安之分看中,另一方面員工對外合作,對外交流的職場需求也天然存在, 權衡兩者的結合的度,可能會是後釘釘時代需要考慮的命題。

釘釘的軟肋

那麼如果釘釘成長起來了,是否會面對類似的兩難局面呢?也許釘釘也需要以為偏執,不近人情的理想主義者來把控局面,打造足夠經得起推敲的產品。

第一步,引流。通過郵箱的企業使用者, 企業號註冊使用者完成第一輪使用者的推廣。

第三軍團:和巨鯨共舞

巨頭也不是萬能的,比如有些髒活累活不願意幹,於是成長出了滴滴、美團這樣的公司(當然巨頭還是投資了)。除了巨頭不願意做的事,還有巨頭不能做,忘了做,甚至不屑做的事。個人認為可以往這些方向去思考,而不是單純地學習slack。 勤奮地學習slack一定是沒有出路的, 畢竟slack大家都看得到,大家都能做,大家也都願意做。

鹿死誰手

筆者認為,決定成敗上的優先順序上,產品格局大於公關能力, 大於資源投入,最後才是產品細節。 畢竟細節上的差異是最容易追評的, 但是格局和定位才是產品的骨架。而企業服務產品的特殊性,對於市場推廣及資源投入的要求,也比其他產品來得重。

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