以前零零散散的做過一些需求調研的工作，但是都是打醬油似的，對需求調研的乙個流程還是不清楚
經過這段時間和使用者關於乙個模組的二次開發的討論，對需求調研的工作算是有了乙個大致的了解。
一、需求調研準備：
1）文件方面
彙總相關的文件資料，對專案要有個基本輪廓的認識，需求調研模板，需求調研問題列表相關的資料要準備好。
2）心態
心態要好，我們和客戶是一種平等合作的關係，我們是來給客戶解決問題的，討論問題的，不是來接受問題，
更加不是來指導工作。在調研的過程中，每次和使用者溝通需求的時候，總有需求變更，這個是很坑爹的，也是
不可避免的事，所以要擺正心態，雙方理解的需求不一致的時候，需要去引導客戶，達到需求的基本一致。
3）專業技能要求
需求調研工作的人最重要的一點，必須對業務很熟，業務不熟的人往往會造成兩方面的問題：
1.給客戶的印象就是你不專業，人家就會質疑，一旦使用者有這樣的想法，對於後期專案的開展是很困難的。
2.不能正確理解客戶的需求，一旦需求不明確，造成的後果很嚴重，設計被推倒，開發人員做的工作白費，專案延期等等。
在和客戶進行溝通的時候，盡量少用it術語，採用淺顯易懂的語言來和客戶進行溝通，以便客戶能更好的理解。
文件的編寫，這次需求文件我寫到了第8版了，給我印象最深的就是語言的組織，真心難啊，寫文件最能體現乙個
人的總結能力，文字表述能力。
二、需求調研過程的總體流程
三、需提高的地方
溝通，業務，軟文能力。
軟體專案需求調研總結
一 需求調研準備 在需求調研過程中，應該做好三種準備，保持兩種心態，做到五種提高 三種準備 1 調研前應該將所有專案前期資料進行彙總，與相關的前期銷售人員進行交流，以便對專案有乙個基本輪廓的認識。2 做好調研前使用資料的準備，如需求調研模板，需求調研問題列表等。3 做好不怕一切困難的準備。兩種心態 ...
需求調研分析
case的乙個基本思想就是提供一組能夠自動覆蓋軟體開發生命週期各個階段的整合的 減少勞動力的工具。case工具由許多部分組成,一般我們按軟體開發的不同階段分為上層case和下層case產品。上層或前端case工具自動進行應用的計畫 設計和分析,幫助使用者定義需求,產生需求說明,並可完成與應用開發相關...
需求調研方法
一 需求 系統所要建設的功能點。二 需求調研方法 物件分析法和角色分析法 物件分析法 一 物件分析法 1 利用名詞分析法分析調研中的物件 2 物件具有屬性和動作，分析列舉物件的屬性和動作 3 物件的動作就是功能點，其中物件的複雜動作是流程，對流程分析，可以找到新的物件，進而找到新的需求即功能點 4 ...