「我要做我真正該做的事情」，我想這是普遍人的共性，有時候包括我自己。每個人都有一顆「英雄心」，想做真正高大尚的事情才能配得起自己（往往被自己高估）的身份。但是，他們不知道，乙個人之所以有才，不只是因為他做了跟他才能匹配的事，很多時候可能只是做了跟他才能嚴重不匹配的事情。換個角度說，事情本身不代表才能，而是乙個有才能的人把事情做得很有才能。
很多時候，我經常收到一些類似於「這不是我該做的事情」的抱怨，但我只會反問一句「什麼是你該做的事情？誰定義了這些事情的範圍？」他們面對我的問題後通常會保持沉默，有的沉默是模糊的，有的沉默是反思的，有的沉默是不服的，所以我會繼續跟他相互**，也有可能是我自己的想法有問題，我要把這種抱怨轉化為相互**和驅動，因為我一直相信沒有抱怨的團隊是不健康的團隊，就像不生病的人，不會有強大的免疫系統。
曾經有位專案經理抱怨一直在做著不是專案經理該做的事情，言下之意感覺有點耽誤了他做專案經理的才能。我用同樣的問題反問他後，他保持了沉默，我看得出他多少還不接受，所以我繼續跟他交流。每個人都有自己理想化的想法，理想化沒有錯，我們甚至可以把理想化作為目標去努力。但前提自己的理想化是否正確，是否自己思考的理性產物，還是別人或教科書的說教，就算是教科書的教條，那自身是否真正理解其核心思想又或者是否真正理解作者定義的背景，再者，作者是否一定正確。如果你經過了這些層面的思考，我很榮幸可以傾聽你的想法和見解。
傾聽了我的說辭後，他始終保持了沉默，但怨氣明顯減少，更多有點反思的味道。我繼續說道，曾經有位專案經理跟我坦言過，他學習的那些知識都是證書都是套路，實踐中60％以上幾乎不可用。我想表達的不是否定這些知識，而是想提醒一下很多時候我們很容易陷入這種「理想狀態」，其實說白了自身瓶頸的表現，不能讓這種情緒所控制。有時候情緒不只是「感性」，他更多是「理性」的一面，因為它時刻提醒著我自身的問題，並驅動我更加理性。所以當我自己產生（任何）情緒的時候，我會給自己兩分鐘平復再做情緒的回播並用理性去分析我為什麼會這樣想，如果兩分鐘平復不了，給我自己一小時，一小時不行一天總該可以吧。為什麼說衝動是魔鬼，理性即美德。所以，我們希望我們保持這種溝通，因為我也不確保我是正確的，我需要跟你這樣的對話相互碰撞和反思，我們都能相互學習。
此時此刻的他心情已經平復很多，更多是接受，我繼續實話實說。其實，我覺得你現在做的都是專案經理的本職工作，雖然你可能覺得很繁瑣，但我也看到了你持續的專業付出，並沒有把抱怨投放在工作中，這是我最欣賞你的地方，所以我一直在學習你的這些優點。因為就是你持續了你的覺得配不上你工作的付出，所以專案得到了客戶200％的讚賞和信任，並贏得了接下來的一系列機會，難道這不是專案經理的職責嗎。此時此刻的他略顯輕鬆並很好地交流了他在專案上其他的見解。
這位專案經理是乙個「脾氣」相對暴躁的人，很容易發脾氣，但他的專案管理能力很強，只不過每個人都會有自身不可見或不願意待見的「短板」，作為同伴者，作為管理者，作為學習者，我跟他交流的這番言語同樣是說給自己聽的。
丁磊 做乙個有分析能力的人
從1989年開始，我就開始認識並接觸到電腦，到1994年關注到網際網路，再到成立網易，以及過去這幾年的豐收，我其實前後走了18年。從1989年到2007年，整整18年我基本上沒有在這個行業裡偏離過多少。我一直跟網易的員工講，做事情一定要有興趣，有興趣才會深入。現在你做好所做的事情還有一點利益，有利益...
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