8.1 競爭情報分析方法綜述
8.1.1 思維分析方法
（1）綜合歸納
（2）對比分析 （3）典型分析 （4）背景分析 （5）專家調查
8.1.2 常用的競爭情報分析方法
8.1.2.1行業分析：五種力量產業模型、產業情景分析、產業細分化
8.1.2.2基於組織的競爭情報分析：競爭對手跟蹤、核心競爭力分析、關鍵成功因素分析、管理檔案、多點競爭分析、優勢及弱點分析、反求工程分析。
8.1.2.3基於競爭活動的情報分析
8.1.3 競爭情報分析工具的使用情況
8.1.4 競爭情報分析軟體
（1）神經網路軟體
（2）foci （3）knowlwdge works （4）market signal analyzer （5）text analyst （6）wincite （7）wisdom builder
8.1.5 分析理論框架和指標體系
8.2 定標比超
8.2.1 定標比超的概念
8.2.2 定標比超的分類
8.2.3 定標比超的作業流程
8.3 時間序列分析方法
8.3.1 時間序列的概念
8.3.2 多項式曲線法
8.3.3 指數曲線法
8.3.4 生長曲線法
8.3.5 移動平均法
8.3.6 指數平滑法
8.3.7 時間序列分解法
8.3.8 時間序列法在情報學中的應用
8.4 關鍵成功因素
8.4.1 關鍵成功因素的概念
8.4.2 關鍵成功因素的特徵
8.4.3 關鍵成功因素的分析步驟
8.4.4 關鍵成功因素的優勢和侷限
8.5 優劣勢分析法
8.5.1 swot分析的概念8.5.2 swot分析的步驟8.5.3 swot分析的意義及侷限
8.6 價值鏈分析
8.6.1 價值鏈分析的基本原理8.6.2 價值鏈分析的步驟8.6.3 價值鏈分析的優缺點
8.7 層次分析法
8.7.1 層次分析法的概述8.7.2 層次分析法的基本原理與方法
8.8 戰爭遊戲法
8.8.1 戰爭遊戲法的基本步驟8.8.2 戰爭遊戲法應用策略分析
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