熱點聚焦 為什麼流程管理越來越熱?

2021-09-03 05:45:22 字數 675 閱讀 7455

我們關注國內民營企業在管理提公升方面的工作,不難發現他們前期所謂的提公升實則是在拿證書,為面子工程而作。到了這幾年,企業的發展碰到了天花板。很多企業通過多次教訓後發現,他們不做流程工作,不做管理提公升就會一直碰壁,無法突破,不進則退。

那麼,流程管理能給企業帶來什麼價值呢?說的比較多的是兩點:「提高效率,增加效益」。但實則,流程管理對企業人才的培養是最有價值的,尤其是對新人的培養。規範化的流程使得部門合作更加緊密,系統性的梳理使得企業流程保障企業業務戰略落地,流程管理的這種實踐活動使的企業可以發現後備人才。流程管理使得參與到其中的人員必須從全域性來考慮企業的問題以及全域性性的解決方案。這也是延展諮詢一直提到的「錯位思考」。錯位思考倡導基礎員工站在領導角度考慮問題,而中層領導可以站在更高層看待問題。錯位思考培養者企業人才的格局觀。

中國的流程管理非常有特色。國外的企業是先

bpr,再

bpi,最後

bpm;國內企業卻一直在做管理的基礎理論研究,先做

bpm,在做

bpi。說起流程管理,還離不開資訊化。資訊化是企業流程優化非常優秀的一種方式。但是資訊化不等於

erp,

erp也絕不等於管理提公升。國內不少企業的失敗教訓告訴我們,

erp是國外先進管理思想的載體,沒有先進的管理思想,空有這個載體,我們是買不到管理的提公升的。所以,企業又回過頭來開始補基礎的課程。這也恰是近期流程管理越來越熱的原因。

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